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Le nouvel Institut de formation aux professions de santé (IFPS), situé dans la ZA de la Grande-Marche, a reçu ses premiers élèves le 18 mai. Mais l’établissement a été officiellement inauguré mardi.

En 2013, le centre hospitalier de Fougères, a envisagé de bâtir un nouvel IFPS, en remplacement de celui qui était jusqu’alors situé dans l’enceinte du CH. Le projet répondait à un double enjeu : libérer une emprise foncière pour installer une cuisine centrale hospitalière et moderniser les locaux d’enseignement.
La Région, financeur du projet, a choisi d’implanter ce nouveau centre dans le parc d’activité de la Grande-Marche, pour favoriser les liens entre différentes structures de formation et les étudiants.
En 2014, le projet présenté par l’agence d’architecture Mostini-Mostini a été retenu selon des critères de performance énergétique notamment. Après 16 mois de travaux, le nouvel IFPS possède une surface de 2 398 m2 sur 10 432 m2 de terrain.
« Le site peut accueillir jusqu’à 250 étudiants pour des formations en soins infirmiers, aides-soignantes et ambulanciers, commente Véronique Dryer, la directrice. Ils sont encadrés par une équipe de 11 formateurs, quatre agents administratifs et un agent technique. »

6,5 millions d’euros

Les équipements sont répartis sur deux niveaux soit dix salles d’enseignement, deux amphithéâtres, une salle de simulation, une plateforme numérique, des salles équipées en visioconférence permettant des échanges avec l’Université de Rennes 1, à laquelle l’IFPS est rattaché. Il y a un CDI, un patio et un espace détente qui s’ouvre sur une terrasse extérieure. Le financement s’élève à 6,5 millions d’euros.
Les impressions des élèves sont très positives. « C’est spacieux, lumineux, avec une belle salle de simulation, c’est l’idéal pour les cours, témoignent Margaux et Emmanuelle, étudiantes en 2e année. Il y a de quoi se garer et l’environnement est paisible. Rien à voir avec nos anciens locaux. »
« C’est l’aboutissement d’un beau projet, a déclaré Louis Feuvrier, le maire de Fougères.L’offre devrait se développer avec le projet du campus des métiers de l’industrie. »

Un projet vieux de 10 ans

« Cet outil de travail s’intègre bien avec les autres structures déjà présentes sur le site », ajoute Bernard Marboeuf, président de Fougères agglomération et maire de Lécousse.
« Avec cette inauguration, c’est une longue aventure qui se termine et qui a commencé en 2008, avec Jean-Yves Le Drian, président de Région de l’époque, qui avait promis cet établissement à Fougères », a rappelé Loïg Chesnais-Girard, le président de la Région.
« Je quitte mes fonctions pour prendre ma retraite, a annoncé Véronique Dryer. Je pense que grâce à cet institut, les professionnels de santé seront bien formés. C’est rassurant car ce sont eux dont j’aurai besoin – le plus tard possible – à l’avenir ! »

Après deux années de travaux, l’IFSF du centre hospitalier de Vienne offre de nouvelles conditions d’étude des futurs infirmier(e)s et aides soignant(e)s. Des équipements inaugurés le 29 juin dernier.

Avec neuf établissements d’enseignement supérieur où sont proposées à plus de 1 400 étudiants pas moins de 35 formations différentes, Vienne dispose d’une offre post bac très variée à son échelle.
L’institut de Formation aux soins Infirmier de l’hôpital Lucien-Hussel forme, pour sa part et chaque année, une centaine d’aides-soignantes et infirmiers avec un taux de réussite de 97 %. Fort de ces résultats, l’établissement a souhaité améliorer les conditions d’accueil de ses étudiants.
« Ces évolutions de notre institut de formation, par ailleurs unique en Nord Isère, permettent de répondre à la demande sans cesse croissante en personnel qualifié, s’est exprimé Florent Chambaz, directeur du Centre hospitalier. Nous offrons ainsi aux futurs professionnels les possibilités d’acquérir les meilleures compétences dans leur métier ». Un nouvel amphithéâtre a en effet été construit ainsi que trois salles de cours et une salle de réunion.
L’IFSI s’est également doté d’équipement plus modernes et notamment de mannequins « haute-fidélité ». Ceux-ci « permettent de simuler de nombreuses cas de pathologie, évoque Jean Pierre Aupetit, directeur de l’institut. Les étudiants sont ainsi mis en situation très proche du réel.»

Les travaux et ces nouveaux équipements ont mobilisé un montant de plus de 2 M€. Un investissement qui a été financé en très grande partie – pour 1,4 M€ – par la Région. D’où la venue de Yannick Neuder, vice-président à la Région pour une inauguration officielle le 29 juin. Un effort salué par Thierry Kovacs, maire de Vienne qui rappelle en effet que « cette opération n’aurait pas pu voir le jour sans cette aide.»

Diplômes et spécialités reconnus, qui sont-ils ?

Choisir son école n’est pas toujours facile quand on vient d’avoir son Bac. Parmi les critères de sélection des bacheliers, celui qui se classe en tête de liste est la reconnaissance du diplôme. En effet, plusieurs sont les étudiants qui s’inquiètent, et à juste titre, de savoir si leur futur diplôme sera reconnu par l’État ! Parmi tous les labels, diplômes et autres termes, comment trouver la bonne formation ? Diplomeo vous apporte des éléments de réponse :
Indispensables pour exercer une profession donnée, les Diplômes d’État (DE) sont nombreux, notamment dans les secteurs sociaux et paramédicaux. La Commission Nationale des Certifications Professionnelles(CNCP) enregistre ou inscrit quant à elle dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles(RNCP) ce que l’on appelle les « certifications professionnelles ». Ce sont des diplômes ou des titres. Lorsque ces derniers sont inscrits au RNCP, ils sont directement associés à un niveau, allant de V (un CAPpar exemple) à I pour un Master. Ce niveau constitue un critère d’équivalence professionnelle et indique le cursus préparé par l’étudiant.

Mais attention, si le répertoire utilise comme référence les diplômes de l’Éducation nationale, la commission ne juge pas la qualité de la formation et cela ne veut pas automatiquement dire qu’il y aura une équivalence sur le plan académique. Si vous êtes par exemple titulaire d’un titre de niveau II qui équivaut à un Bac+3, rien ne vous assure de pouvoir intégrer directement un Master. L’enregistrement de votre diplôme garantit néanmoins que le cursus que vous avez suivi vous a apporté des compétences bien précises dans un milieu.

Les diplômes visés

Tous les diplômes nationaux comme les BTS, DUT ou licences sont des diplômes visés. La liste des diplômes détenant la mention « visa » est publiée chaque année au « Bulletin officiel de l’Éducation Nationale ». Cela veut tout simplement dire qu’ils bénéficient de la garantie de l’État. Il sont donc délivrés au nom de l’État qui exerce un contrôle pédagogique sur les formations. Le BTS, par exemple, est un diplôme national. Peu importe l’établissement dans lequel vous le préparerez, que ce soit dans le public, dans le privé ou encore par correspondance, il sera reconnu par l’État en tant que diplôme.

Les Bachelors

Le Bachelor est un diplôme post-bac délivrant un niveau Bac+3 et 180 crédits ECTS. Il désigne un premier cycle d’enseignement supérieur, souvent tourné vers l’international puisque l’anglais y est enseigné de manière très importante. Ce diplôme permet souvent de se préparer à des métiers liés au commerce international, à la finance, au management, au marketing, à la communication, aux ressources humaines ou à la vente. Les Bachelors dispensés en écoles privées peuvent être visés par l’État ou enregistrés au RNCP.

Le DCG et DSCG

Le Diplôme de Comptabilité et de Gestion (DCG) et le Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion(DSCG) sont des diplômes d’État de niveaux Bac+3 et Bac+5 dans le domaine de la comptabilité et de la gestion. Ces diplômes permettent d’envisager une poursuite d’étude jusqu’à Bac+8 avec un DEC (Diplôme d’Expertise-Comptable).

Les DEES

Le DEES, Diplôme Européen d’Études Supérieures, est un diplôme délivré par la « Fédération Européenne des Écoles », une association qui regroupe des écoles privées. Il n’est absolument pas visé par l’État français. Aucune garantie donc d’être accepté en équivalence dans une Fac française même si ce diplôme est souvent reconnu par les entreprises.

Les labels des écoles de commerce et de management

AACSB, EPAS, EQUIS… Il existe de nombreux labels délivrés par des institutions internationales et non par l’État français. Réputés pour leur exigence, ces labels sont souvent accordés à des diplômes préparés dans les business schools. Aujourd’hui peu d’écoles ont obtenu le label américain AACSB qui est un symbole d’excellence. Ces labels garantissent généralement un bon enseignement et un corps professoral de qualité. Attention tout de même, car certaines écoles font simplement parties de l’association et affichent le logo AACSB sur leur plaquette alors qu’elles ne sont pas accréditées. Les labels EQUIS et EPAS sont quant à eux accordés par l’EFMD, un organisme basé à Bruxelles.

Les jeunes diplômés français ne plébiscitent pas les grandes entreprises pour leur carrière, mais changent d’avis après quelques années d’expérience professionnelle.

Jeune diplômé de la génération Z recherche emploi… mais pas forcément dans un grand groupe. Selon une étude récente publiée par Accenture Strategy, seuls 25 % des jeunes diplômés en 2017 veulent travailler dans une grande entreprise. Néanmoins, après 1 à 2 ans d’expérience, les grandes entreprises se révèlent beaucoup plus attirantes. Ils sont alors 33 % à vouloir y travailler. Au contraire, s’ils sont pratiquement le même nombre (24 %) à préférer les PME, avec l’expérience les moyennes entreprises plaisent moins. Ils ne sont plus que 18 % à les préférer. C’est le même phénomène pour les petites entreprises et les start-up. Elles attirent 12 % des jeunes diplômés en 2017, mais plus que 9 % des diplômés en 2015 et 2016.

Les jeunes diplômés sont fonctionnels et confiants

Les employés nés après 1993 (génération Z) font preuve de pragmatisme. Mieux encore, ils anticipent la suite de leur carrière. 72 % d’entre eux ont le sentiment d’être surqualifiés pour leur premier poste. Résultat, ils ne sont que 23 % des jeunes diplômés d’université et 12 % des jeunes diplômés de grandes écoles (ingénieurs et commerce) à imaginer rester plus de 5 ans dans leur premier emploi. Point positif, ces jeunes se montrent optimistes sur leur futur professionnel.
Pour gérer leur carrière, les jeunes ne manquent pas d’ambition. 79 % des jeunes interrogés espèrent obtenir un premier salaire annuel supérieur à 25 000 euros. Les jeunes diplômés sont même 77 % à estimer qu’ils trouveront un travail dans les 6 mois qui suivront leur remise de diplôme. Et c’est d’ailleurs ce qu’ils se passent pour les jeunes diplômés des grandes écoles, selon la dernière étude d’insertion de la Conférence des Grandes Écoles qui établit que 86,5 % de leurs diplômés ont trouvé un poste stable en 6 mois.

Un bon milieu de travail peut faire la différence

Les études, pour quoi faire ? Certainement pas pour se retrouver sans emploi. 91 % des jeunes diplômés en 2017 ont pris connaissance des débouchés de leur filière avant d’entamer leur cursus. Conscients des réalités économiques, 84 % d’entre eux se montrent même prêts à déménager pour le travail dans une autre ville, voire dans une autre région. En retour, ils attendent de leur employeur qu’il continue à les former (83 %). Notez que l’implication dans la formation professionnelle est une caractéristique des grands groupes.
À rémunération inférieure, un environnement épanouissant et collaboratif peut faire la différence (55 %) quand il s’agit de postuler. Les jeunes diplômés cherchent un travail intéressant (29 %), un environnement innovant (24 %) et des perspectives de progression rapides (24 %). Les jeunes diplômés veulent un équilibre entre vie privée et vie professionnelle… plus facile à négocier dans une grande entreprise. Si les jeunes diplômés ne postulent pas tout de suite dans les grands groupes, c’est pour mieux y revenir plus tard.

Plein de fausses idées circulent sur les jeunes diplômés. La dernière étude de l’Apec sur la promotion remet les pendules à l’heure.

L’Apec continue d’interroger les jeunes diplômés deux ans après leur sortie de formation sur leur insertion. D’après son baromètre, neuf jeunes diplômés du supérieur sur dix sont en poste deux ans après l’obtention de leur diplôme. Leur taux d’insertion reste stable depuis 2011. Par ailleurs, les jeunes n’ont pas tellement la bougeotte. Près d’1 jeune sur 2 au travail occupe toujours son premier emploi. De quoi secouer quelques préjugés.

1. Ils répondent aux petites annonces

Les nouveaux venus plébiscitent toujours les petites annonces. 36 % d’entre eux ont obtenu leur premier poste en répondant à une offre d’emploi. C’est deux fois plus que ceux qui ont sollicité leur réseau avec succès (16 %) ou posté leur CV dans une base de données en ligne (14 %).
Dans le détail, 72 % des jeunes diplômés ont consulté les offres sur internet. 42 % se sont tournés vers les offres des sites spécialisés sur l’emploi. Et malgré les moindres résultats de cette méthode (8 % de succès), la moitié d’entre eux (50 %) s’est jetée à l’eau en envoyant des candidatures spontanées aux entreprises. Pour cette promotion 2015, la recherche d’emploi médiane aura duré 2 mois.

2. Ils ne boudent pas le statut cadre

Pas si ringard le statut cadre… Près de 7 diplômés sur 10 en bénéficiaient au moment de l’enquête, un score quasi identique à celui des promotions précédentes. Pour les diplômés Bac+5 et plus, il semble qu’il reste l’aboutissement d’un chemin tout tracé pendant leurs études. 93 % d’entre eux ont obtenu un poste de cadre dès leur embauche.
En revanche, l’obtention de ce statut varie selon la filière. Par exemple, 8 diplômés sur 10 en sciences deviennent cadres. Ce n’est le cas que de 6 diplômés sur 10 en moyenne dans les filières économie, droit, gestion et sciences humaines. Les diplômés en lettres, langues et arts restent les plus mal lotis. Seuls 3 jeunes sur 10 obtiennent le statut cadre.

3. Le CDI est leur ami

Attiré par le statut d’indépendant, les jeunes ? Pas si l’on en croit les contrats qu’ils décrochent. 75 % des jeunes diplômés obtiennent un CDI et la grande majorité l’obtient dès le 1er emploi (84%) La proportion de ce type de contrat augmente même au détriment des CDD par rapport à la promotion 2014. Néanmoins, le graal du CDI n’est pas à la portée de tous. Les diplômés en sciences technologiques (82 %) arrivent devant les diplômés en économie, droit, gestion (74 %) et ceux qui ont achevé un cursus en sciences expérimentales (64 %). Les ex-étudiants en lettres, langues et arts (55 %) et en sciences humaines (49 %) occupent la queue du classement.

4. Le 1er poste correspond à la formation suivie

Le diplôme garde toute son importance pour s’orienter sur le marché du travail. Pour 8 jeunes diplômés sur 10 le premier emploi correspond massivement à la formation suivie. Pour la majorité des jeunes, c’est une source de satisfaction. 83 % des jeunes sont satisfaits de leur premier emploi, dont 25 % de très satisfaits.
Ce sentiment touche surtout la filière sciences technologiques (87 %), devant les diplômés en économie, droit, gestion (84 %) et les ex-étudiants en sciences humaines (82 %). En revanche, les jeunes diplômés en lettres ressentent moins d’adéquation (72 %) entre leur travail actuel et leur formation. 23 % d’entre eux reconnaissent occuper un « job alimentaire ».

5. Ils préfèrent toujours les grandes entreprises

Les grands groupes n’effraient visiblement pas les jeunes diplômés. 58 % d’entre eux travaillent dans une entreprise de 250 salariés ou plus. Près d’1 jeune sur 4 choisit même un grand groupe de plus de 5 000 salariés ! Un réflexe peut-être lié à la volonté de démarrer sa carrière avec un nom prestigieux sur son CV.
Notez que ce réflexe dépend beaucoup de la filière. Contrairement aux diplômés en sciences techniques, économie et droit, les jeunes avec une formation en lettres et arts (60%) et sciences humaines (52%) travaillent plus souvent dans des entreprises de moins de 250 salariés. Preuve que chacun finit par trouver chaussure à son pied.
*Etude réalisée en ligne du 15 mai au 12 juin 2017 par l’Association pour l’emploi des cadres (Apec) auprès d’un échantillon de 5.000 jeunes diplômés. Tous les répondants étaient âgés de 20 à 30 ans, de niveau Bac+5 ou plus, et sur le marché du travail en France métropolitaine depuis 2015. Les résultats de l’enquête ont été publiés le 29 novembre 2017.

Les entreprises n’ont jamais autant prévu de recruter de jeunes diplômés dans les 6 prochains mois. Le Baromètre Edhec-Cadremploi révèle ceux qui sortiront leur épingle du jeu.

Les derniers chiffres du Baromètre Edhec-Cadremploi annoncent de très belles perspectives pour les jeunes diplômés de niveau master. Dans cette enquête qui interroge plus de 200 entreprises – groupes du Cac 40, PME ou start-up -, 85 % envisagent de recruter au moins un jeune diplômé de niveau master dans les 6 prochains mois. Un chiffre record pour ce baromètre dont c’est la 27e édition. « On observe une hausse constante sur les prévisions de recrutement depuis octobre 2016, indique Manuelle Malot, directrice de NewGen Talent Centre à Edhec Business School. On peut y voir le signe de la fin des politiques stop and go où l’on ne recrutait que quand le besoin était exprimé. »

De plus en plus de besoin d’ingénieurs

Managers et ingénieurs sont concernés par cet optimisme. Près de la moitié des entreprises déclarent vouloir embaucher les deux profils. Toutefois, on peut noter une progression depuis 18 mois des employeurs qui recherchent uniquement des ingénieurs. Ils sont 30 % en janvier 2018, contre 24 % de ceux qui ciblent uniquement des managers. Sur les fonctions qui ont le vent en poupe, on ne cite plus les commerciaux qui sont prisés par les recruteurs quel que soit l’état du marché. En revanche, il faut bien avoir en tête que les entreprises sont de plus en plus exigeantes sur le profil de leurs commerciaux. « On parle d’ailleurs maintenant plus de business developer que de fonctions commerciales », fait remarquer Manuelle Malot.

Cap sur les fonctions digitales

Transformation digitale oblige, 1/3 des besoins se concentrent sur les fonctions numériques, les télécoms et les systèmes d’information. On apprend également que 20 % des postes à pourvoir dans les prochains mois le seront sur des emplois en R&D. « Ces fonctions sont synonymes d’investissements, ce qui montre une nouvelle fois la bonne santé de l’économie », se réjouit Manuelle Malot. Une situation qui lui fait dire que face à un refus, les jeunes diplômés de master ne doivent pas se décourager car ils trouveront forcément !

Des fonctions com-marketing moins prisées

Si les entreprises prévoient des besoins stables de finance en banque, en comptabilité, en audit ou en conseil, on peut toutefois remarquer une baisse des attentes d’embauche en marketing et communication. Ils ne sont plus que 24 % des recruteurs a anticipé une embauche sur ces fonctions, contre 32 % en mai 207. « On peut imaginer que pour ces fonctions qui sont souvent en première ligne lors de restrictions budgétaires, les directions ont appris à faire mieux avec moins de ressources », nous confie Manuelle Malot.

Tendances des pratiques de recrutement

La Baromètre Edhec-Cadremploi s’intéresse aussi aux outils utilisés par les entreprises pour sélectionner leurs nouveaux talents. Et on s’aperçoit de l’importance des cas pratiques, ou business cases, auxquelles recourent près de 45 % des employeurs. Ils sont la méthode la plus répandue, devant le test de personnalité (39 %), le test d’aptitude (28 %) et l’entretien de groupe (23 %). L’entretien de groupe, s’il est souvent redouté par les candidats, risque bien de se développer à l’heure du collaboratif.

Jusqu’ici, votre petite entreprise n’avait besoin que de vos soins pour être gérée. Et les affaires allaient bien. Si bien, en fait, que vous allez devoir recruter un employé pour vous assister ou pour prendre en charge un volet précis de l’administration de l’entreprise.
Votre tout premier employé ! Voilà qui mérite une petite mise au point.

LES ÉTAPES D’UN NOUVEAU RECRUTEMENT

Il faut prévenir l’ANPE.
A moins de pouvoir pourvoir le poste par voie interne, cet accord demeure une responsabilité légale inévitable. La bonne nouvelle ? Vous n’êtes en aucun cas obligé de recruter via cet organisme. Et si ça peut vous consoler, cette formalité (informer systématiquement l’ANPE) s’applique également aux revues publiant des petites annonces.

LES MÉTHODES LIÉES À UN RECRUTEMENT

Publier votre offre.
Mais, avant ça, la rédiger surtout ! Car, sachez-le, votre annonce sera probablement décortiquée à la syllabe près par toute organisation antidiscriminatoire digne de ce nom. Alors, certes, la simple rédaction d’une simple offre peut paraître une modalité des plus anodines, mais la tâche est bien plus délicate que sa conception. Faites donc bien attention à vos formulations, gardez un ton et une rédaction parfaitement neutres, et surtout tentez au maximum de rester dans le seul terrain sûr : les compétences professionnelles.

Si ce n’est pas votre premier employé…
…respectez la loi des priorités d’embauche. A savoir : les derniers licenciés économiques bénéficient d’une priorité de réembauchage. La clause, généralement inscrite dans la lettre de licenciement, est valable un an à compter de la date de rupture du contrat de travail. De son fait, le salarié doit informer l’employeur qu’il entend l’activer. L’entreprise, quant à elle, doit informer son ex-salarié des embauches prévues.

Les signaux sont au vert, en particulier pour les jeunes diplômés des « humanités » révèlent le dernier baromètre de l’Apec. Trois experts éclairent les inégalités d’embauche, de statut et de salaire qui persistent néanmoins selon les profils.

Ils sont jeunes, ils sont diplômés et passeront moins de temps que leurs aînés à décrocher leur premier emploi. Les chiffres du dernier baromètre de l’Apec* l’attestent : avec la reprise économique amorcée en 2017, les recruteurs prévoient l’embauche de 50 000 nouveaux cadres débutants en 2018.

Les Bac+4/5 en tête

Douze mois après avoir réussi leurs examens, 94 % des jeunes diplômés Bac+5 et plus avaient déjà occupé un premier emploi. Pour Fabien Stut, directeur exécutif du cabinet Hays, « les Bac+5 et plus ont une employabilité supérieure aux autres car l’emploi des cadres est encore plus tendu. Les entreprises sont dans l’urgence et élargissent leurs champs de recherche. Elles recrutent des profils qui ne sont pas encore opérationnels qu’elles forment en interne ».

Néanmoins, les jeunes diplômés Bac+3/4 profitent eux aussi de la reprise économique puisque 80 % sont en emploi 12 mois après leur diplôme. « Tous les secteurs repartent sur des recrutements massifs, précise Fabien Stut. Pour ces diplômés, il y aura plus de postes de techniciens que de managers. »

La revanche des « humanités »

Comme l’an passé, les diplômés en sciences humaines et sociales sont les plus nombreux à travailler, avec un taux d’emploi record de 88 % un an après leur arrivée sur le marché du travail. Cette filière regroupe les diplômés en sociologie, psychologie, anthropologie, histoire, géographie, philosophie et sciences de l’éducation (sauf formations menant aux carrières d’enseignant dans l’Éducation nationale).
Que les diplômés issus de filières techniques se rassurent, les recruteurs ne leur tournent pas le dos. Ils ouvrent grandes leurs portes aux diplômés en sciences et technologie (86 % de taux d’emploi à 12 mois) ainsi qu’à ceux en droit, économie et gestion (84 %). Preuve toutefois que les bons vieux réflexes ont la vie dure, le seul taux d’emploi en baisse est celui des diplômés en lettres, langues et arts (72 %) qui baisse de 5 points en un an.

Les entreprises sont dans l’urgence et élargissent leur champ de recherche. Elles recrutent des profils qui ne sont pas encore opérationnels, qu’elles forment.

Pourquoi les jeunes issus des « humanités » sont-ils devenus les chouchous des recruteurs ? Philippe Burger, associé conseil en capital humain chez Deloitte, avance une explication : « Les entreprises ne cherchent plus des experts mais plutôt des gens capables de gérer des projets. Elles ont davantage besoin d’appréhender les dynamiques humaines et misent sur des profils plus généralistes. » De son côté, Fabien Stut constate l’attrait des entreprises pour des profils plus hybrides : « Avec la mutation vers une économie de services , il y a automatiquement une mutation des profils. Les carrières vont se faire en cinq ou six métiers. Il est nécessaire d’avoir un mode de fonctionnement et une scolarité qui permettent de pouvoir s’adapter sur des sujets différents et moins forcément techniques ».