Cette annonce intervient dans le cadre d’un programme visant à dégager 2 milliards d’euros d’économies annuelles dès 2021, a précisé l’entreprise dans un communiqué.
Le Monde avec AFPPublié hier à 18h16, mis à jour à 08h57
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Le groupe va centraliser plusieurs services, comme l’achat, les ressources humaines, la finance et la logistique. Christian Hartmann / REUTERS
Six mille, sur 122 000. C’est le nombre d’emplois que le géant allemand de la chimie BASF va supprimer, d’ici à 2021 dans le monde, pour parvenir à une « croissance plus profitable ». BASF compte notamment « simplifier son organisation » et « augmenter l’efficacité de son administration » dans le cadre d’un programme visant à dégager 2 milliards d’euros d’économies annuelles dès 2021, a précisé l’entreprise dans un communiqué.
Le groupe va notamment centraliser plusieurs services, comme l’achat, les ressources humaines, la finance et la logistique. Avec la nouvelle organisation, « nous voulons nous concentrer sur les synergies » et « permettre plus de flexibilité », a commenté Martin Brudermüller, patron du groupe.
Accord collectif pour le site de Ludwigshafen
Dans le cadre de la restructuration, les syndicats et la direction se sont mis d’accord pour anticiper la renégociation d’un accord collectif pour le site de Ludwigshafen, valable jusqu’en décembre 2020. Les parties envisagent de signer un nouvel accord au premier semestre de l’année prochaine.
Le groupe a connu une année 2018 difficile, marquée par la sécheresse, le ralentissement chinois et la guerre commerciale. Il a aussi vu au premier trimestre « fléchir la demande de certains clients industriels clés, en particulier le secteur automobile », avait expliqué BASF début mai. Pour l’ensemble de l’année, le groupe chimique a confirmé viser « une légère hausse de ses ventes », ainsi qu’une « légère progression » du résultat opérationnel avant exceptionnels.
Les plates-formes de livraison ne mettent pas en place de dispositif particulier visant à accompagner leurs livreurs durant cette période de forte chaleur.
Par Maxime GolettoPublié aujourd’hui à 17h38, mis à jour à 18h15
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Un livreur à vélo Uber Eats, au centre de Lille, en 2017. PHILIPPE HUGUEN / AFP
En ce jeudi 27 juin de canicule, aux alentours de midi, les livreurs à vélo se font rares place d’Italie, dans le 13e arrondissement de Paris, un lieu où ils ont pourtant l’habitude de se regrouper autour des nombreux restaurants. Adossé à un arbre, cela fait dix minutes que Mouhanned attend sa prochaine course. « L’été, c’est deux fois plus dur. A cause de la température, mais aussi car il y a moins de commandes, les gens préfèrent manger dehors. Les temps d’attente sont plus longs », explique ce livreur d’Uber Eats.
A cela s’ajoutent des pépins techniques liés aux fortes chaleurs. « Le vélo s’use plus rapidement. Hier, j’ai encore dû changer ma chambre à air. » Conséquence : ce trentenaire qui travaille aussi sur un chantier s’adapte. « Je livre une heure ou deux en journée et concentre le reste de mes livraisons entre 21 heures et 2 heures du matin, ce qui me permet de gagner environ 200 euros par semaine. »
Edouard, lui, a jeté l’éponge. Après une soirée de lundi particulièrement éprouvante, ce livreur pour la plate-forme Deliveroo a décidé d’annuler ses créneaux sur le reste de la semaine.
« Il faut être raisonnable, entre la chaleur et la pollution, il est dangereux de pédaler pendant plusieurs heures. »
Mais la décision de cesser complètement leur activité n’est pas sans conséquence pour les livreurs. Non seulement ils ne toucheront pas un centime, mais ils seront pénalisés par l’algorithme d’attribution des créneaux de livraison de Deliveroo. Avec le risque de se retrouver la semaine suivante avec des plages horaires ou des lieux moins rémunérateurs.
« La compétition est encore plus rude »
Certains ne peuvent pas se le permettre. « C’est mon seul revenu, la question ne se pose même pas. D’autant qu’en été la compétition est encore plus rude, beaucoup d’étudiants se mettant à livrer pendant cette période », explique Nicolas, qui travaille pour Uber Eats et Stuart à Bordeaux. Selon lui, cette abondance de petits bras permet aux plates-formes de ne pas augmenter la rémunération malgré les conditions de travail plus difficiles.
Glovo invite ses utilisateurs à offrir un verre d’eau aux livreurs. DR
Interrogée, Deliveroo ne prévoit pas, en effet, de hausse de tarifs, comme ça a pu être le cas lors de fortes intempéries. C’est tout juste si le site a envoyé des messages de prévention par courriel à ses coursiers les incitant à bien s’hydrater… et mis en place des « distributions d’eau dans toutes les villes touchées par la canicule ». Cynique, la plate-forme Glovo invite ses clients à « offrir un petit verre d’eau » aux coursiers. Un message qui a fait fortement réagir sur les réseaux sociaux, soulevant la question des conditions de travail de ces livreurs indépendants pendant la canicule.
« Les plates-formes font le minimum vital », regrette Jérôme Pimot, ancien livreur Deliveroo et membre du Collectif des livreurs autonomes de Paris (CLAP), qui dénonce l’hypocrisie des plates-formes. « D’un côté, les distributions d’eau sont assurées par d’autres travailleurs indépendants, avec des moyens très limités. De l’autre, l’entreprise vient de lancer une offre promotionnelle pour relancer ses ventes pendant la canicule. »
L’offre promotionnelle de Deliveroo. DR
D’un point de vue légal, rien n’oblige ces entreprises à prendre des mesures adaptées envers leurs livreurs. « Ce ne sont pas des salariés, mais des autoentrepreneurs, ils ne sont donc pas soumis au droit du travail, explique Karine Audouze, avocate associée dans le cabinet UGGC. Quant au gouvernement, il ne dispose d’aucun moyen légal pour limiter l’activité de ces plates-formes en période d’aléas climatiques. »
Cette cure d’austérité fait partie d’une vaste restructuration annoncée à l’automne par le PDG, Jim Hackett, pour économiser 11 milliards de dollars.
Le Monde avec AFPPublié aujourd’hui à 15h29, mis à jour à 15h46
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Le constructeur estime être « en bonne voie pour améliorer son résultat financier en Europe ». KAMIL KRZACZYNSKI / REUTERS
Douze mille emplois supprimés dans toute l’Europe et six fermetures d’usine d’ici à fin 2020. Ce sont les objectifs du plan de restructuration qu’a annoncé, jeudi 27 juin, le constructeur automobile américain Ford. Le chiffre inclut les 5 400 suppressions de postes déjà annoncées pour l’Allemagne, ainsi que les 1 700 postes qui disparaîtront au Royaume-Uni dans le cadre de la fermeture d’une usine au Pays de Galles.
Les fermetures d’usine, dont font partie trois sites en Russie, un en Slovaquie et celui de Blanquefort (Gironde, sud-ouest de la France), étaient déjà annoncées, mais l’impact total sur l’emploi n’avait jusqu’ici pas été détaillé. Il s’agira « principalement de départs volontaires », a précisé Ford, qui emploie en Europe quelque 51 000 personnes et possède 24 usines.
Cette cure d’austérité fait partie d’une vaste restructuration annoncée à l’automne par le PDG, Jim Hackett, pour économiser 11 milliards de dollars (9,68 milliards d’euros) et faire de Ford un groupe plus « agile » avec des procédures de prise de décisions accélérées. Ford veut en effet retrouver le peloton de tête dans la transformation en cours du secteur automobile sous l’effet de l’explosion de l’autopartage, du covoiturage et surtout du développement de la voiture autonome et de l’accélération vers l’électrique.
Le constructeur estime d’ailleurs être « en bonne voie pour améliorer son résultat financier en Europe » et a indiqué vouloir d’avantage se concentrer sur la mobilité électrique. Ford a également annoncé une réorganisation de son activité européenne en trois branches indépendantes : « véhicules de passagers », « utilitaires » et « import ».
Cofondatrice de Coorganiz,application mobile d’organisation et de coordination de la famille
Anne-Béatrice Sommier
Cofondatrice de Coorganiz,application mobile d’organisation et de coordination de la famille
Aménagement des horaires, télétravail, congés élargis et rémunérés, des solutions existent pour concilier vie d’aidant et vie professionnelle, expliquent dans une tribune au « Monde », les chefs d’entreprise Emma Berger et Anne-Béatrice Sonnier.
Publié aujourd’hui à 11h22, mis à jour à 12h11Temps de Lecture 3 min.
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« Aménagement des horaires (30 %), télétravail (26 %), congés élargis et rémunérés (10 %) sont les pistes les plus largement partagées. » Odilon Dimier/PhotoAlto / Photononstop
Tribune. Certains les appellent les « invisibles », ces onze millions de Français, d’aidants qui accompagnent, au quotidien, un proche en situation de dépendance en raison de son âge, d’un handicap ou d’une maladie. Soit un Français sur six et un salarié sur dix. Or, 79 % d’entre eux estiment avoir du mal à concilier vie d’aidant et vie professionnelle. Pas simple, en effet, de rester concentré, motivé et disponible pour son travail et ses collègues lorsqu’on consacre 16 heures par semaine à un proche.
Si on y ajoute le coût engendré – plus de 2 000 euros par an – et les déplacements incessants – la distance moyenne entre l’aidant et son proche est de 226 kilomètres – on se rend compte de l’enjeu majeur que cela représente pour les entreprises et la société dans son ensemble. Avec une population de plus de 85 ans qui devrait tripler au cours des 30 prochaines années, il est temps de prendre le sujet à bras-le-corps.
Et c’est bien ce qui semble en train d’émerger. Pour permettre, enfin, à tous les Français de pouvoir concilier vie d’aidant et vie professionnelle, tout commence par un contexte législatif adapté et favorable. Si, bien sûr, les entreprises peuvent beaucoup, le législateur reste celui qui impulse le changement et déploie le cadre nécessaire.
Amélioration législative
Si les lois de 2015 et de 2019 ne répondent pas à tout, elles changent néanmoins la donne. Alors que la loi de 2015, dite « loi de l’adaptation de la société au vieillissement », apporte des réponses concrètes pour améliorer le quotidien des personnes âgées mais aussi des aidants en leur garantissant un droit au répit et un congé de « proche aidant », la loi de 2019 vient renforcer le dispositif.
Publiée le 9 mai, elle vise spécifiquement à favoriser la reconnaissance des aidants, notamment dans le cadre de leur vie professionnelle. Avec deux mesures-phares : la mention de l’aidant dans le dossier médical partagé (DMP) de la personne aidée, et inversement ; la prise en compte obligatoire du sujet des aidants dans les négociations collectives de branches (article 1). L’avancée est incontestablement majeure.
Une dizaine de candidats français et internationaux sont en lice pour reprendre la société de prêt-à-porter.
Par Philippe JacquéPublié aujourd’hui à 10h08, mis à jour à 10h22
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La directrice artistique de Sonia Rykiel, Julie de Libran, lors de la Fashion Week, à Paris, en septembre 2018. Stephane Mahe / REUTERS
« Vendredi [28 juin], c’est fini… La boutique Sonia Rykiel de Toulouse ferme ses portes. C’est un crève-cœur, tant pour nos clientes fidèles que pour nous », confie Anne Listuzzi, 48 ans, qui y travaille depuis son ouverture, en 1995. Ma mère adorait cette marque, et j’ai également eu un coup de cœur. Chez Sonia Rykiel, j’ai tout connu. Les files d’attente devant la boutique, les mois de décembre exceptionnels… Et, depuis 2012, la reprise de la marque, les prix qui augmentent et la clientèle qui ne s’y retrouve plus… et un plan social en 2015. Bref, la dégringolade… »
Lundi 1er juillet, le tribunal de commerce de Paris doit désigner le repreneur de la célèbre marque de prêt-à-porter de Saint-Germain-des-Près, dont la créatrice est morte en 2016, placée en redressement judiciaire depuis avril. Une dizaine de candidats français et internationaux se pressent pour reprendre la société, mais ne proposent de reprendre, pour les plus sérieux, qu’entre 30 et 90 personnes sur les 133 salariés restants.
En 2012, quand Sonia Rykiel cède l’entreprise au fonds First Heritage Brands (FHB), qui associe Jean-Marc Loubier à la famille hongkongaise Fung et au fonds singapourien Temasek, la maison employait encore plus de 330 personnes. A l’époque, les ambitions des repreneurs sont très fortes : doubler le chiffre d’affaires (83 millions d’euros en 2011), internationaliser la société et la numériser. Le fonds promet d’y mettre jusqu’à 200 millions d’euros…
De désillusion en désillusion
En pure perte. Au lieu d’un nouveau départ, la marque va de désillusion en désillusion. En 2015, face aux difficultés, le propriétaire organise un plan social de près de 80 personnes, arrête plusieurs lignes de produits, ferme des boutiques et cesse certaines licences. Le chiffre d’affaires ne se redresse pas pour autant. En 2018, il était autour d’un peu plus de 30 millions d’euros, soit autant que sa dette, évaluée à 30 millions.
« Nous sommes passés d’une affaire familiale, gérée de manière humaine et en bon père de famille, à une société dirigée par des cadres de l’école LVMH. Leur approche était très structurée, avec des procédés très rigides et des budgets prédéfinis, relate une représentante du personnel, qui souhaite garder l’anonymat. Mais la greffe n’a pas pris. »
« Pour faire fonctionner une griffe, il faut un copilotage efficace entre une direction artistique et un manageur, remarque Jean-Jacques Picart, un très bon connaisseur du secteur. Il semble que Julie de Libran, la directrice artistique, et Jean-Marc Loubier, le manageur, n’ont pas réussi à travailler de concert. »
Les contours de ce dispositif destiné à inciter les salariés à utiliser des transports peu polluants pour se rendre au travail se précisent avec le vote de la loi d’orientation des mobilités.
« L’auto-partage et la location de véhicules en libre-service seront ajoutés par décret, a promis la ministre des transports. Reste à savoir si les trottinettes seront dans le lot. » Jacques Loic / Photononstop
Après l’examen du projet de loi d’orientation des mobilités (LOM) par le Sénat et des discussions intensives sur les bancs de l’Assemblée nationale, les députés ont finalement voté le texte, le 18 juin. La mise en place d’un forfait mobilité, visant à encourager les salariés à utiliser des transports peu polluants pour leurs trajets domicile-travail, figure parmi les mesures les plus discutées.
Le défi est ardu : selon l’lnsee, 7 salariés sur 10 utilisent la voiture pour se rendre au travail. Une indemnisation kilométrique vélo (IKV) avait déjà été mise en place par le précédent gouvernement en 2016, mais celle-ci ne semble pas vraiment avoir trouvé son public : seulement 144 employeurs ont déclaré auprès de l’Observatoire de l’indemnité kilométrique vélo la verser à leurs salariés. La ministre des transports, Elisabeth Borne, a promis que ce nouveau forfait mobilité serait un dispositif plus simple à mettre en œuvre et surtout plus étendu. Il sera mis en place dès le 1er janvier 2020.
L’employeur pourra prendre en charge tout ou partie des frais engagés par ses salariés se rendant au travail avec leur vélo ou en covoiturage, que ce soit en tant que conducteur ou passager. L’auto-partage et la location de véhicules en libre-service seront ajoutés par décret, a promis la ministre des transports. Reste à savoir si les trottinettes seront dans le lot.
Un titre mobilité sur le modèle du Ticket Restaurant
En ce qui concerne la fiscalité, l’indemnité kilométrique vélo était exonérée de cotisations sociales pour l’entreprise et d’impôt sur le revenu pour le salarié dans la limite de 200 euros par an, le nouveau forfait mobilité double ce plafond. Le forfait mobilité sera défiscalisé jusqu’à « 400 euros par an », précise le projet de loi.
Le Sénat a aussi permis le cumul du forfait mobilité avec la prise en charge par l’employeur de la moitié de l’abonnement de transport en commun, sans plafond, et la participation (facultative) de l’employeur aux frais du carburant et de l’énergie dans la limite de 400 euros par an pour l’alimentation des véhicules électriques, hybrides rechargeables et hydrogènes. Attention : « Cette disposition sera réservée à ceux qui n’ont pas accès aux transports en commun », précise le communiqué du ministère. Particularité pour le secteur public, les fonctionnaires pourront bénéficier du forfait mobilité à hauteur de 200 euros par an maximum.
Laurent Berger, secrétaire général de la CFDT, et François Hommeril, président de la CFE-CGC, lors d’une manifestation contre la réforme de l’assurance-chômage, à Paris, le 25 juin. LIONEL BONAVENTURE / AFP
Quelques centaines de manifestants pour défendre le sort de millions de personnes inscrites à Pôle emploi… Le gouvernement n’a pas de mouron à se faire : bien que l’ensemble des syndicats y soient hostiles, la réforme de l’assurance-chômage ne déclenche, à ce stade, aucune mobilisation de grande ampleur.
Mardi 25 juin, ils étaient environ trois cents à s’être donné rendez-vous sous les fenêtres du ministère du travail, à l’angle de la rue de Grenelle et du boulevard des Invalides. Une initiative lancée par plusieurs confédérations de salariés (CFDT, CFE-CGC, CFTC, UNSA) et une organisation étudiante (FAGE), à laquelle s’étaient joints des représentants de plusieurs associations (comme Solidarités nouvelles face au chômage).
Leur but : exprimer tout le mal qu’ils pensent des mesures dévoilées le 18 juin par l’exécutif pour transformer le système d’indemnisation des demandeurs d’emploi. Ces changements devraient avoir pour effet de réduire les dépenses de 3,75 milliards d’euros (de novembre 2019 à fin 2021), une partie de ces gains (350 millions) devant être réinjectés dans l’accompagnement des chômeurs, ce qui engendrerait au total 3,4 milliards d’économies.
Chaque personne présente mardi a pu constater combien il est difficile de sensibiliser l’opinion sur un tel sujet. « Il y a plus de CRS que de syndicalistes », plaisantait – à moitié – François Hommeril, le numéro un de la CFE-CGC, au tout début du rassemblement.
Même si elles savaient à l’avance qu’il n’y aurait pas foule, les organisations à l’origine de cette action tenaient à marquer le coup, face à un projet « proprement scandaleux et injuste », selon Laurent Berger.Une semaine après les annonces gouvernementales, la colère du secrétaire général de la CFDT n’est pas retombée. Critiquant à nouveau la « logique purement budgétaire » des dispositions prises, il s’est élevé face à l’« espèce de cynisme » de l’exécutif, qui cherche à suggérer que « quand on est au chômage, on l’a bien cherché ». « Ce n’est pas vrai ! », a-t-il martelé.
« Ce sont les plus précaires, ceux qui sont les plus éloignés de l’emploi, ceux qui enchaînent les CDD qui vont être les premiers touchés et à ça, on s’y oppose formellement », a déclaré Philippe Louis, président de la CFTC.
« On ne pouvait pas laisser passer ça sans rien dire, surtout au moment où le président de la République parle de virage social… », a complété Laurent Escure, secrétaire général de l’UNSA.
Une fois de plus, les syndicats n’ont pas réussi à constituer un front uni alors même que leur analyse sur le fond est identique. Force ouvrière était absente, mardi. Son leader, Yves Veyrier, explique avoir découvert l’initiative des centrales dites « réformistes » au moment où elle a été rendue publique, soit aussitôt après la présentation de la réforme, le 18 juin. Quant à la CGT, elle devait organiser un rassemblement, mercredi, devant le siège de l’Unédic – l’association paritaire qui gère l’assurance-chômage.
En ordre dispersé
« Cette mobilisation étant prévue depuis plusieurs mois, nous sommes restés dessus, indique Denis Gravouil, représentant de la centrale de Montreuil (Seine-Saint-Denis). La CFDT a sorti la semaine dernière son appel à une manifestation symbolique. Ni moi ni quiconque à la CGT n’avons été contactés à ce sujet. »
Mardi, M. Berger a, pour sa part, affirmé avoir « proposé de faire cette initiative ». Interrogé plusieurs fois sur la réaction en ordre dispersé des confédérations, il a fini par lâcher, agacé : « Si vous voulez faire de cette mobilisation un élément de discussion sur l’unité syndicale, vous repasserez. C’est pas le sujet d’aujourd’hui. »
Plusieurs responsables de centrales espèrent cependant qu’ils parviendront à resserrer les rangs. M. Veyrier assure se placer dans cette optique. « Il reste des choses à construire ensemble », d’après M. Hommeril. Mais l’idée d’une intersyndicale – que M. Gravouil dit avoir proposée à la CFDT depuis février, sans succès – tarde à se concrétiser.
Aux Etats-Unis, plusieurs Etats volent au secours des employeurs en manque de main-d’œuvre en attirant réfugiés et enfants du pays partis chercher du travail ailleurs en temps de crise.
Mustafa Faek, 24 ans, est un réfugié irakien arrivé il y a quatre ans à Buffalo, dans l’Etat de New York, tout près du Canada. Il s’est vite intégré. « Je suis professeur de musculation, dit-il. Je nage, je fais des photos, je suis agent immobilier. » Toute la journée, M. Faek multiplie les visites d’appartement pour le compte du cabinet immobilier Howard Hanna. Il fait partie de ces jeunes étrangers que les entreprises de Buffalo et de la ville d’Utica, 300 kilomètres plus loin, ont réussi à faire venir, avec l’aide de l’Etat.
« Buffalo a connu son meilleur moment dans les années 1950. Ensuite des usines ont fermé, les habitants sont partis, et ceux qui sont restés ont vieilli », résume Eva Hassett, directrice de l’Institut international de Buffalo. Entre les années 1950 et l’an 2000, la ville a perdu 50 % de sa population. Mais la reprise de l’économie et le plein-emploi ont changé la donne. Les entreprises et commerces locaux (AIM Transportation Solutions, New Wave Energy, Pepsico, Target…) réclament une force de travail plus jeune.
D’où les services offerts par l’Institut international aux réfugiés primo-arrivants et à ceux qu’on appelle les « secondaires », des immigrants qui avaient d’abord élu domicile dans un autre Etat et choisissent finalement de tenter leur chance à Buffalo. « Je le dis à mes amis de Chicago, de Philadelphie, du Texas, s’enthousiasme M. Faek. Ici le potentiel est sans limite ».
Agence pour l’emploi efficace
Le constat est identique à Utica, qui a vu sa population décliner de 40 % en un demi-siècle. Le Mohawk Valley Resource Center for Refugees se veut une machine bien huilée. Depuis ses débuts dans les années 1980, quand le centre accueillait les déplacés de la guerre du Vietnam, 16 500 réfugiés se sont installés dans la région. « Nous voyons passer à l’année 180 réfugiés, plus une centaine de “secondaires” », dit Shelly Callahan, la directrice du centre. Son organisation met à leur disposition 100 interprètes, des cours d’anglais, une aide à la recherche de logement… Et surtout, le centre est une agence pour l’emploi très efficace. Avec un taux de chômage inférieur à 5 % dans la ville, Mme Callahan se fait fort de trouver un poste de débutant dans les deux mois pour tout demandeur intéressé. On peut même créer sa propre entreprise.
Loin des clameurs anti-immigrés de la Maison Blanche, la Westminster Economic Development Initiative (WEDI) trace son chemin d’incubateur à Buffalo. L’organisation, financée par l’agence fédérale des petites entreprises, plusieurs fondations et les largesses de Wall Street, a ouvert un bazar dans un ancien supermarché. Les créateurs de start-up de huit pays différents s’y côtoient : du cabinet comptable birman à l’experte en macramé irakienne, en passant par le restaurant thaïlandais. « Nous avons plus de restaurants birmans que la ville de New York », plaisante Bob Doyle, directeur du développement de WEDI. Ravi de voir les immigrants ouvrir à leur tour des petites ou moyennes entreprises et attirer vers le bazar des clients canadiens et des visiteurs de New York.
Il existe, malgré les apparences, un véritable fossé entre les attentes des salariés et celles des dirigeants d’entreprise comme le revèle dans sa chronique la journaliste au « Monde » Annie Kahn.
Publié aujourd’hui à 07h00Temps de Lecture 2 min.
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« Malgré leur dire, les dirigeants gèrent leur « capital humain » moins attentivement que les autres catégories d’actifs.» Roy Scott/Ikon Images / Photononstop
Ma vie boîte. Tout dirigeant se doit désormais de l’affirmer, la main sur le cœur : le personnel est le principal actif d’une entreprise. C’est pourquoi les budgets et le temps consacrés au recrutement sont conséquents. C’est aussi la raison pour laquelle les directions des ressources humaines se mobilisent pour figurer dans les palmarès des entreprises où il fait bon vivre, prêtent une oreille attentive aux discours sur la génération Y ou Z et sur les nouvelles méthodes de management participatives.
Peine perdue. Car une enquête publiée le 20 juin par Audencia, école de management européenne, réalisée auprès de dirigeants de 150 entreprises, montre que les dirigeants ont une vision des attentes de leurs salariés en complet décalage avec la réalité du terrain. Et si les manageurs sont nombreux à juger leurs pratiques innovantes, leurs subordonnés sont loin de s’en apercevoir.
Une autre perception
Pour parvenir à ce résultat, les chercheurs de la chaire innovations managériales d’Audencia ont confronté les résultats de cette enquête « dirigeants » avec ceux de l’enquête « salariés », réalisée en 2017, auprès d’un échantillon représentatif de 1 001 personnes. Plus de la moitié (53 %) des dirigeants interrogés pensent ainsi que les salariés de moins de 35 ans sont davantage en quête de sens que leurs aînés. Erreur ! Seule une minorité de 22 % des 18-34 ans de l’enquête cite l’intérêt de leur tâche parmi leurs principales motivations – contre 42 % pour la génération précédente.
En revanche, percevoir une augmentation est jugé comme très motivant pour les trois quarts des « millennials », plus que la reconnaissance des efforts (52 %) et la promotion (39 %). Autre décalage : si 65 % des dirigeants estiment pratiquer un management participatif ou collaboratif, 81 % des salariés se sentent, au contraire, managés de façon directive ! Il faut dire que les manageurs sont bien plus préoccupés par le développement de nouveaux produits et services ou par l’usage de nouvelles technologies que par l’innovation managériale.
Conséquence : malgré leur dire, les dirigeants gèrent leur « capital humain » moins attentivement que les autres catégories d’actifs. Une publication de Peter Cappelli, professeur de management à la Wharton School (Etats-Unis), parue en mai dans la Harvard Business Review, indiquait ainsi que, s’il est essentiel aux yeux des dirigeants américains de contrôler la qualité de leurs produits, services ou équipements, un tiers d’entre eux seulement appliquent le même genre de méthode pour s’assurer de la pertinence de leur processus de recrutement.
A travers sa monnaie, il faut craindre que Facebook organise de nouveaux référentiels de ce qui est marchandisable ou pas, désigne les activités accessibles à sa monnaie et celles qui ne le sont pas, explique, dans sa chronique, le titulaire de la chaire Théorie et méthodes de la conception innovante, Armand Hatchuel.
Publié aujourd’hui à 06h30Temps de Lecture 2 min.
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« Il faut sortir de l’illusion transactionnelle de l’argent, car avec une telle monnaie Facebook disposera d’un pouvoir gestionnaire sur une très large part des activités individuelles et entrepreneuriales du monde » DR
Avis d’expert « Entreprise ». En annonçant la création d’une monnaie virtuelle pour ses 2,5 milliards de clients, Facebook a rompu avec l’un des codes majeurs des Etats modernes : le monopole de la monnaie. La réaction ne s’est pas fait attendre et le ministre de l’économie a prévenu qu’une entreprise privée ne pouvait pas créer une monnaie souveraine.
De nombreux observateurs ont, par ailleurs, exprimé leur scepticisme sur la faisabilité et la fiabilité d’un tel projet. Reste que, fort d’un déploiement en nombre de personnes et de pays sans précédent dans l’histoire, fort aussi de sa pénétration dans la vie intime et quotidienne des gens, Facebook annonce, avec cette nouvelle monnaie, l’ère des entreprises devenues puissances universelles.
Car l’argent n’est pas un outil passif d’échange. Les actes d’un colloque de Cerisy récemment publiés ont montré que l’argent tend à coloniser les repères de la valeur, de l’éthique civile et marchande, du pouvoir et de la solidarité (« Comment apprivoiser l’argent ? », sous la direction de Jean-Baptiste de Foucauld, Hermann, 2016). Contre ces dérives, les Etats modernes ont eu à agir pour défendre une « bonne gestion » de l’ordre public. Il a fallu garantir le paiement des dettes, réglementer l’exercice des professions, protéger la valeur des biens et des salaires ou encore limiter l’exercice bancaire.
En dehors du bitcoin, les monnaies locales sont légion depuis quelques années. Mais elles servent un intérêt collectif local, territorial ou communautaire. Entre les utilisateurs de Facebook, il n’y a rien de tout cela. C’est une foule immense, plus grande que le plus grand des empires passés et présents.
Un précurseur
Le danger n’est donc pas que la nouvelle monnaie concurrence les Etats sur leur souveraineté. Il faut plutôt craindre que Facebook construise à travers sa monnaie une « pax Libra » mondiale, qui organise de nouveaux référentiels de ce qui est marchandisable ou de ce qui ne l’est pas, décide qui mérite que l’on protège ses dettes ou d’être abandonné à son sort, désigne les activités accessibles à sa monnaie et celles qui ne le sont pas. Facebook a d’ailleurs un précurseur qui mérite d’être rappelé, c’est la Compagnie hollandaise des Indes orientales qui battait sa propre monnaie et avait acquis, pendant deux siècles, la stature d’un Etat influent.
En soutenant publiquement qu’il s’agit simplement de pouvoir envoyer de l’argent comme on envoie une photo, Facebook feint de mésestimer son innovation. Envoyer de l’argent, c’est associer deux individus ou deux collectivités dans la même communauté d’intérêts, de jugement et de solidarité.
