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Sur le front de l’emploi, l’année 2024 est celle du ralentissement. Le marché du travail, tout d’abord, est dans une situation morose après trois années dynamiques depuis la crise due au Covid-19. Un recul qui s’accompagne de la fin de l’épisode inflationniste. En octobre, l’inflation atteint seulement 1,2 % sur un an. Un contexte qui amène le smic à freiner lui aussi. Depuis fin 2020, le salaire minimum a augmenté de 17 % à la faveur de neuf revalorisations, une croissance bien plus forte que pour les autres salaires. Au deuxième trimestre, la hausse du smic n’était que de 1,1 % sur un an, contre 2,9 % pour le salaire mensuel de base. Conséquence plutôt positive : le nombre de salariés au smic baisse également.

Selon le groupe d’expert sur le smic, qui a remis son rapport annuel au gouvernement et aux partenaires sociaux jeudi 28 novembre, ils étaient 14,6 % des salariés du privé (hors agriculture), soit 2,7 millions de personnes, à être concernés par la revalorisation du salaire minimum au 1^er janvier 2024. C’est-à-dire 400 000 travailleurs de moins qu’un an auparavant, qui avait été une année record, avec 17,3 % des salariés du privé.

Ce chiffre ne prend toutefois pas en compte la hausse de 2 % du salaire minimum du 1^er novembre. Celle-ci avait été décidée par Michel Barnier en anticipation de la revalorisation automatique prévue en janvier. « Compte tenu de la hausse modérée, il ne devrait pas y avoir de changement notable dans la proportion de salariés au smic », précise le président du groupe d’experts, Stéphane Carcillo. L’économiste, qui a succédé à Gilbert Cette, nommé à la tête du Conseil d’orientation des retraites, dirigeait son premier rapport cette année.

L’exécutif devrait suivre

Le salaire minimum reste le seul à être indexé, en partie, sur les prix. Il a donc augmenté mécaniquement depuis fin 2020. Et en cas de forte hausse, des travailleurs au salaire supérieur sont « rattrapés » par le smic si leur rémunération n’est pas revalorisée dans les temps.

C’est cette mécanique qui explique, en grande partie, la « smicardisation » du pays. Lorsque l’inflation recule, le smic augmente de manière beaucoup plus modérée alors qu’on observe une croissance des autres salaires à retardement. Ainsi, de nombreux salariés sortent du smic pour retrouver des rémunérations supérieures. « La France reste un pays où les salaires sont très concentrés autour du smic, tempère Stéphane Carcillo. Les choses redescendent à la faveur d’un smic moins dynamique, mais cela reste très haut. »

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Le sociologue Denis Colombi auteur de Qui travaille vraiment (éditions Payot) souligne que le travail gagnera en visibilité en redevenant un « enjeu de lutte » dans les entreprises comme dans le débat public.

Vous mettez en avant dans votre ouvrage un processus d’« invisibilisation croissante » du travail. Il repose notamment, à vos yeux, sur des représentations biaisées…

La façon dont les femmes et hommes politiques s’emparent du sujet permet de bien saisir le poids de ces représentations. Lorsqu’ils mettent, par exemple, en scène leur rapport au travail, lorsqu’ils veulent parler de « la France qui se lève tôt », beaucoup d’entre eux vont se rendre au marché international de Rungis. C’est une image qui va éclipser les autres situations de travail, telles celle des caissières de supermarché qui finissent tard, ou celle des femmes au foyer qui se lèvent tôt, elles aussi, pour s’occuper de leurs enfants et effectuer des tâches domestiques… De nombreux métiers – dans les services, par exemple – passent « sous les radars », car ils ne correspondent pas à la représentation que l’on se fait du travail.

Le processus d’invisibilisation est également à l’œuvre au cœur des entreprises. En quoi l’organisation du travail peut-elle y contribuer ?

De nombreux mécanismes rendent la compréhension du travail effectué plus complexe. L’atomisation des tâches, par exemple. Avec cette division du travail, il devient plus difficile d’expliquer sa mission, d’en rendre compte, de dire, au fond, à quoi l’on sert. En parallèle, le travail renvoie aujourd’hui, pour une part importante, à des activités où il s’agit moins de faire quelque chose que de rendre possible pour d’autres de faire. Autre facteur de complexité : des métiers évoluent et se « bureaucratisent », comme le montre la sociologue Béatrice Hibou, évoquant le cas des infirmières qui doivent remplir de nombreux documents avant et après ses actes médicaux.

Vous estimez plus largement que l’invisibilisation du travail est « inscrite de façon profonde dans la dynamique du capitalisme ». Pourquoi ?

C’est une idée qui peut sembler, de prime abord, contre-intuitive. Le capitalisme a en effet placé le travail sur le devant de la scène et nous incite à le penser comme une activité spécifique. Mais, dans le même temps, il va participer à cette invisibilisation. Tout d’abord en répondant à la question « Qui travaille vraiment ?  » : il met en avant ceux qui possèdent le capital et non les travailleurs. Ainsi, ce sont les innovateurs, les créateurs, ceux qui contrôlent et prennent les décisions qui « font » l’économie. Ce n’est pourtant pas Jeff Bezos, le fondateur d’Amazon, qui se trouve dans l’entrepôt à préparer les colis puis à en assurer la livraison.

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L’équipementier automobile Valeo compte supprimer 868 postes sur huit de ses sites français, a communiqué la direction du groupe, mercredi 27 novembre, sans préciser à quelle échéance. La direction de Valeo a annoncé aux salariés 694 départs contraints et 174 départs volontaires, selon un porte-parole du groupe joint par l’Agence France-Presse.

Les sites de La Suze-sur-Sarthe (Sarthe) et La Verrière (Yvelines) vont être fermés. La plupart de leurs salariés se verront proposer des postes sur d’autres sites de Valeo à proximité. Le site de L’Isle-d’Abeau (Isère), lui, ne va pas fermer, mais réduira ses effectifs, avec 70 salariés au lieu de 308 jusqu’ici. Les sites de Sainte-Florine (Haute-Loire), Reims (Marne), Laval (Mayenne), Amiens (Somme) et Limoges (Haute-Vienne) sont également concernés.

Selon le syndicat Force ouvrière (FO), le total serait en fait de 1 282 suppressions de postes, sur 13 500 salariés en France, si les salariés refusent leur transfert et si l’on prend aussi en compte des postes vacants supprimés. En outre, 200 postes pourraient être supprimés en Allemagne, en République tchèque et en Pologne.

« Le calendrier et les modalités vont être discutés ensuite »

Cette annonce est « un projet » dont « le calendrier et les modalités vont être discutés ensuite », a précisé le porte-parole du groupe. « On a travaillé pour avoir un plan qui préserve les opérateurs de production », qui ne sont pas concernés par les départs contraints, a-t-il souligné.

« C’est une annonce dramatique », a réagi Bertrand Bellanger, de FO. « Réduire les coûts peut être nécessaire, mais sacrifier des emplois et fragiliser l’avenir de la filière en France est une erreur stratégique », a-t-il jugé. « L’électrification de l’automobile représente un tournant majeur pour le secteur. Mais elle ne doit pas se faire au détriment des salariés », a-t-il dit.

Le groupe Valeo avait déjà annoncé en janvier qu’il envisageait de supprimer 1 150 postes dans le monde, dont 235 en France, principalement dans des fonctions d’encadrement, sur 109 900 salariés dans le monde.

Valeo est un énième géant du secteur automobile à souffrir du ralentissement du marché automobile européen et à annoncer des suppressions de postes, après Michelin, Ford ou Bosch.

Spécialisé dans les systèmes électroniques et d’éclairage, l’équipementier souffre aussi d’une électrification qui patine, avec « énormément de reports de lancements de nouvelles productions chez les constructeurs », avait expliqué fin octobre son directeur général, Christophe Périllat. Valeo avait alors légèrement revu à la baisse (-3,2 %) son objectif de chiffre d’affaires pour l’année 2024, à 21,3 milliards d’euros.

Les idées reçues sur l’assurance-chômage ont la vie dure. Taux de chômage surévalué, nombre de demandeurs d’emploi qui bénéficient d’une allocation surestimée, méconnaissance des règles d’indemnisation… Les Français ont souvent une vision erronée des réalités du chômage. Mais plus ils sont informés, plus leurs préjugés et leurs critiques vis-à-vis des demandeurs d’emploi reculent.

Pour la sixième fois depuis 2020, l’Unédic – l’organisme paritaire qui gère l’assurance-chômage –, en partenariat avec le cabinet Elabe, a publié, mardi 26 novembre, son « Baromètre de la perception du chômage et de l’emploi ». Une enquête réalisée sur Internet du 4 au 27 septembre auprès d’un échantillon représentatif de quelque 4 500 personnes (dont 1 500 demandeurs d’emploi), selon la méthode des quotas.

Depuis le premier volet de l’étude, en mars 2020, certaines représentations semblent bien ancrées dans la population, avec des éléments qui ont très peu évolué. Ainsi, 95 % des Français partagent l’idée que « tout le monde peut connaître une période de chômage au cours de sa carrière » et 90 % considèrent que les allocations sont un « droit puisque issues de cotisations ». L’assurance-chômage est également perçue comme un « bouclier permettant à la plupart des chômeurs de vivre dignement » par une grande majorité des sondés (88 %).

Vision inquiète de l’avenir

En revanche, certaines positions évoluent. Le contexte économique est l’un des éléments qui jouent en faveur de ces variations. Ainsi, lorsque la situation sur le marché de l’emploi paraît plus incertaine, comme c’est le cas actuellement avec une remontée du chômage – 7,4 % au 3^e trimestre – et une cascade de plans sociaux et de faillites d’entreprises, l’assurance-chômage bénéficie d’une meilleure image.

Aujourd’hui, 60 % des personnes interrogées se disent attachées au modèle français d’indemnisation, un résultat en augmentation de 3 points sur un an. De plus, 73 % des Français considèrent que l’existence d’un tel dispositif réduit l’inquiétude de perdre son emploi. Un chiffre à mettre en regard avec la crainte des actifs de perdre leur emploi dans le contexte économique actuel. En effet, 28 % d’entre eux jugent « probable de connaître une période de chômage dans les deux prochaines années », contre 24 % en 2023 et 22 % en 2022.

Cette vision inquiète de l’avenir n’est toutefois pas étrangère à la méconnaissance de la réalité du marché de l’emploi. Les Français ont une tendance assez forte à « noircir » le tableau ; 60 % pensent, par exemple, que le taux de chômage se situe à 15,3 % de la population active, alors qu’il était de 7,3 % au moment où ils ont répondu au questionnaire. La plupart d’entre eux (87 %) surestiment également la part des demandeurs d’emploi qui bénéficient d’une allocation – seules 40 % des personnes inscrites à France Travail sont indemnisées par l’assurance-chômage.

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Jose Olcina Asemad en a encore la voix émue. Plus de dix jours après les inondations qui ont frappé Valence en Espagne, ce patron a échappé de peu au désastre qui s’est abattu sur la zone industrielle aux abords de la ville où se trouve sa petite entreprise de fabrication de meubles. « Je rentrais chez moi vers 16 h 30, il y avait une file de voitures devant moi. Certains conducteurs ont commencé à faire demi-tour vers moi quand d’autres les avisaient que le ravin débordait », raconte-t-il. Avec 13 autres personnes, il n’a eu d’autre choix que de se réfugier dans une société située en hauteur, où il a passé la nuit. « Aujourd’hui on fait l’inventaire, mais 80 % du matériel semble touché », explique-t-il, les pieds plantés dans la boue qui recouvre le sol.

Assurer le retour à l’activité ou sa continuité peut être matériellement et psychologiquement long pour les travailleurs. Près de Valence, 350 000 employés et 70 000 indépendants environ ont été concernés par ces inondations. « Nombre de petits commerces et d’industries sont touchés et ne peuvent tout simplement pas reprendre leur activité ni faire télétravailler leurs employés », insiste Salvador Navarro, le président de la Confédération des entreprises de la communauté valencienne. A la mairie de Valence, par exemple, sur les 1 000 employés ayant subi de près ou de loin l’impact de la catastrophe, la moitié environ a pu télétravailler.

Face à l’urgence, le gouvernement a déployé des mécanismes de chômage technique subventionné « pour raison de force majeure ». Semblables à ceux qui avaient été mis en place durant la pandémie, si ce n’est que les personnes n’auront pas à « compenser » les jours non travaillés. Alors que les drames liés au dérèglement climatique se multiplient, les impacts sur les travailleurs restent encore gérés dans l’urgence et non pensés de manière structurelle, en Espagne comme en France, où l’on observe avec attention les graves difficultés de la province valencienne.

Un régime risque climatique

Ayant assisté aux inondations dans le Pas-de-Calais en 2023, Perrine Mohr, secrétaire générale CFDT Hauts-de-France, estime qu’il va falloir entamer une réflexion sur les risques climatiques et leur prise en charge par la collectivité. Si nombre d’entreprises ont eu recours au chômage partiel dans cette région, certains employés n’ont pu bénéficier de jours supplémentaires pour faire face au sinistre. « Nous avons œuvré avec le ministère de la fonction publique et les préfets pour que les travailleurs obtiennent des facilités d’absence, explique Perrine Mohr, cela a été accepté dans le public. En revanche, dans le privé, nous nous sommes heurtés au silence de certaines entreprises. »

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En septembre, Amazon a annoncé la fin radicale du travail à distance. En France, quelques exemples de recul émergent, et révèlent la tension entre des employeurs pour qui « le télétravail nuirait à la cohésion d’équipe, à la productivité et à la créativité, sans qu’il y ait aucune étude documentée au niveau macroéconomique », et des salariés qui vantent « le gain en autonomie et en qualité de vie au travail ».

C’est en ces termes que Laurent Cappelletti, professeur de sciences de gestion au Conservatoire national des arts et métiers, a amorcé les rencontres RH, le rendez-vous mensuel de l’actualité du management, créé par Le Monde et organisé en partenariat avec l’Association pour l’emploi des cadres (APEC) et l’Association nationale des DRH (ANDRH), qui se sont tenues à Bordeaux, jeudi 21 novembre.

« Il n’y a pas de retour en arrière. C’est devenu une composante structurelle de l’organisation du travail », rappelle Valérie Fenaux, déléguée de l’APEC en Nouvelle-Aquitaine. L’organisme a interrogé les cadres en mars : deux tiers d’entre eux ont au moins un jour par semaine, un quart plus de deux jours, et 45 % seraient prêts à changer d’entreprise en cas de retour de leur direction sur le travail à distance.

Une fois ce constat fait, les entreprises peuvent-elles revenir sur ce que les salariés concernés considèrent comme un « nouvel acquis social très fort » ? Ce sont les mots de Marion Haramburu, responsable ressources humaines (RRH) chez Ubisoft, qui parle en connaissance de cause : en octobre, suite à son annonce du retour des équipes trois jours par semaine sur site, l’éditeur de jeux vidéo a vu naître une grève inédite. « La majorité des équipes font de la création pure, la question s’est posée de renforcer la créativité, de recréer du collectif. Mais cela a été mal reçu, la marche est haute pour bouger ne serait-ce que d’un jour. »

Des chartes et des accords

Au sortir du Covid, certaines entreprises se sont peut-être fait piéger en allant trop loin : « Le télétravail a permis de nouveaux modes d’organisation, mais on a été dans un excès après la crise sanitaire. On a ouvert les vannes, et on vient le réguler », résume Audrey Guidez, présidente de l’ANDRH Nouvelle-Aquitaine, et DRH de l’information de France Télévisions.

L’encadrement par des chartes et des accords est la première étape pour réguler le télétravail. « La volumétrie est validée depuis le Covid, un jour par semaine pour ceux en contact avec le terrain, deux pour les fonctions support, mais les modalités sont venues dans un second temps, explique Aurélie Planet, RRH à la chambre de commerce et d’industrie (CCI) de Gironde. Notre premier accord n’était pas adapté à tous les métiers, maintenant les jours ne sont plus forcément fixes. En revanche, il est interdit pendant les vacances scolaires, au retour ou juste avant des congés. »

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La tente du Comité Colbert a été montée sur le parking du parc des expositions de Cholet (Maine-et-Loire), face aux véhicules blindés de l’armée de terre, qui recrute 16 000 militaires d’active, et au pavillon dévolu aux emplois dans la police. L’association de promotion du luxe a choisi ce « Carrefour de l’orientation des métiers et de l’entreprise » pour présenter les « métiers de la main » et promouvoir les formations ouvertes aux collégiens et lycéens.

Vendredi 22 novembre, dès 9 heures, une colonne de cars déverse des centaines d’adolescents de la région, bassin important de production de mode en France. La foule est dense. En trois jours, près de 16 000 personnes sont venues voir les stands d’une dizaine de marques de luxe. Ils se sont initiés au point coulé pour fixer un galon sur un tweed Chanel, au moulage de porcelaine chez Bernardaud ou à la coloration de cuir chez Louis Vuitton.

Les doigts tachés d’encre rouge, après avoir badigeonné un porte-étiquette de valise, Raziella Cailleau dit ne pas vouloir « faire ça, comme métier ». A 13 ans, elle se voit « être styliste ». Lola Raboin se destine, elle aussi, à cette fonction « qui fait rêver », mais elle sait qu’elle rejoindra d’abord un atelier de confection. Cette lycéenne de 16 ans, en baccalauréat professionnel dans la filière des métiers de la mode et du vêtement, à Cholet, est là « pour obtenir un stage chez Chanel en 2026 ». Depuis le début de la matinée, elle gravite autour de Denis Ridard, ancien chef de l’atelier galon de la maison de luxe, venu, dé au doigt, susciter des vocations.

En quête de « mains »

Cette manifestation « rassure les parents et leurs enfants en leur présentant tous ceux qui recrutent », souligne Bénédicte Epinay, déléguée générale du Comité Colbert. « Au fond, nous sommes tous là pour trouver ceux qui remplaceront les baby-boomeurs de nos ateliers », avance Sylvie Chailloux, présidente de Textile du Maine, sous-traitant de marques de luxe.

Or il y a urgence. Le secteur recrute, partout en France. Le Comité Colbert estime que, dans cette industrie qui emploie directement ou indirectement 615 600 personnes en France, 20 000 postes étaient à pourvoir en 2024. La plupart sont nés dans les ateliers créés récemment par les grands faiseurs, d’autres se profilent.

Hermès, qui, depuis dix ans, inaugure une maroquinerie par an en moyenne, en projette trois autres en France en 2025. Et, cette année, LVMH, qui emploie près de 10 000 artisans, « avait 3 500 postes à pourvoir dans les métiers dits “d’excellence”, dont environ 10 % dans la création et 30 % dans l’artisanat », précise Alexandre Boquel, directeur des métiers d’excellence, au sein du groupe aux 120 usines en France, représentant 280 métiers. Ses concurrents sont aussi sur le pont. Longchamp est « sans arrêt en recherche de maroquiniers », observe David Brugel, directeur industriel de la marque, à la tête de cinq ateliers en France (900 personnes). En Auvergne-Rhône-Alpes, Van Cleef & Arpels recrute pour ses deux nouveaux ateliers de Châteauneuf-sur-Isère (Drôme), près de Romans-sur-Isère, et de Dorat (Puy-de-Dôme). A terme, ils emploieront de 500 à 600 personnes.

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En 2024, 60 % des cadres ont bénéficié d’une augmentation salariale, alors même que cette part plafonnait à 46 % en 2021. « Ce taux de 60 % correspond à un pic exceptionnel, car il se situe plutôt autour de 50 % en période normale », confirmait Gilles Gateau, directeur général de l’Association pour l’emploi des cadres (APEC), lors de la présentation le 21 novembre des principaux résultats de l’enquête.

La rémunération annuelle brute médiane (fixe + variable) dans cette population atteint désormais 54 000 euros, ce qui signifie que la moitié des cadres gagne plus que cette somme, l’autre moitié moins. Tous âges confondus, les cadres se disent satisfaits de leur rémunération pour 63 % d’entre eux, et 68 % le sont de leur situation professionnelle. Ils sont tout autant à être confiants en leur avenir. Cet optimisme que manifeste une majorité de sondés peut se comprendre : depuis trois décennies, à l’exception de l’année 1992, le marché de l’emploi des cadres a toujours affiché bon an mal an une tendance positive a rappelé Gilles Gateau.

Et pourtant, cette population s’inquiète : 64 % des cadres se disent préoccupés par l’inflation et 61 % considèrent que leur pouvoir d’achat s’est dégradé depuis la crise sanitaire. Cette perception n’a rien d’une illusion. Depuis 2019, chaque année, la croissance de la rémunération médiane des cadres a été inférieure à l’inflation. Ils sont plus ou moins bien lotis selon la taille de leur entreprise : 70 % des cadres travaillant pour une grande firme ont bénéficié en 2024 d’une augmentation, contre 59 % dans des PME et 49 % dans les TPE. Enfin, par secteur, ceux qui s’en sortent le mieux sont ceux de l’industrie (72 % ont été augmentés) et de la construction (60 %).

L’atout de la mobilité

La mobilité des cadres paie toujours en 2024, mais davantage en interne qu’en externe : 77 % de ceux qui ont changé de poste au sein de leur entreprise ont bénéficié d’une augmentation. « Les employeurs ont consenti de réels efforts dans un contexte inflationniste pour fidéliser leurs compétences-clés », analyse Gilles Gateau. En externe : 66 % des cadres qui ont changé d’employeur sans connaître le chômage ont amélioré leur bulletin de paie, contre 57 % de ceux qui n’ont pas bougé.

La mobilité profite donc à une majorité de cadres sur le plan salarial, sauf dans les situations de sortie de chômage qui les place en moins bonne position pour négocier leur salaire : seulement 43 % des cadres relevant de ce cas de figure ont bénéficié en 2024 d’une augmentation. Mais d’autres facteurs que la rémunération interviennent dans les mobilités.

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L’offre en la matière ne cesse de croître avec la multiplication des établissements privés lucratifs. Les universitaires Jean-Michel Marin et Lionel Torres s’inquiètent, dans une tribune au « Monde », du manque de contrôle de la qualité des formations offertes.

« J’ai reçu près d’un millier de messages en quelques jours, et beaucoup d’insultes. » Députée (dissidente socialiste, siégeant dans le groupe LIOT) de l’Ariège, Martine Froger n’imaginait pas que sa proposition de loi visant à limiter le régime de la microentreprise à deux ans, déposée le 17 septembre, déchaînerait autant les passions. « Cela partait du constat que certains artisans de ma région ne trouvent pas de personnel, car les indépendants leur prennent des chantiers. Il y a une concurrence déloyale », explique-t-elle. Exposée sur les réseaux sociaux par des microentrepreneurs expliquant leur attachement à ce statut, et par une pétition ayant recueilli plus de 60 000 signatures, l’élue a finalement retiré son projet.

Quinze ans après la création du régime d’autoentrepreneur (devenu microentrepreneur en 2016), l’indépendance continue de faire sa place dans le monde du travail. En 2023, les microentreprises représentent 63 % des nouvelles entreprises créées. Fin décembre 2023, selon l’Urssaf, la France compte 1,46 million de microentrepreneurs économiquement actifs, qui déclarent un revenu positif. Sous les radars, ils se multiplient dans tous les secteurs, même si c’est dans le BTP, les services à la personne et le conseil aux entreprises que l’on trouve toujours ses plus gros contingents.

Entré en vigueur le 1^er janvier 2009, ce régime souhaitait faciliter la création d’entreprise, afin notamment de lutter contre le travail non déclaré, dans une période de chômage important. Outre des formalités de création allégées, le statut d’autoentrepreneur s’accompagne d’obligations sociofiscales simplifiées : le titulaire ne déclare que son chiffre d’affaires, avec un taux de cotisation et d’imposition réduit. Il n’est pas limité par la durée, tant que le chiffre est inférieur à des plafonds (188 700 euros pour une activité d’achat-revente et 77 700 euros pour une activité de prestation ou de service). Il est aussi exempté de TVA au-dessous d’un certain seuil, ce qui permet d’être plus compétitif.

La flexibilité du statut plaît notamment aux anciens demandeurs d’emploi et aux jeunes. Sarah Pouvreau, chargée de production dans la musique âgée de 26 ans, est microentrepreneuse depuis 2022 : « J’enchaîne les missions, à côté je suis aussi DJ, je fais passer mes factures sur la même entreprise. Je suis bien payée, même si je donne mes 21 % de cotisation. Je suis libre de m’organiser : en ce moment, je suis en Thaïlande pendant un mois, et je ne suis pas stressée. »

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