Catégorie dans Emploi

Par Anne-Françoise Hivert Publié aujourd’hui à 09h55

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Présentés mi-octobre par l’institut suédois de la statistique (SCB), les derniers chiffres du chômage, en Suède, semblaient confirmer ce que les experts annonçaient depuis des mois : l’activité économique entrait dans une période de ralentissement. Et bien plus brutalement que prévu, au vu du taux de chômage, passé de 6,3 % en septembre 2018, à 7,3 %, un an plus tard.

Le jour même de la publication des chiffres, le quotidien Dagens Nyheter constate que « le chômage n’a pas progressé aussi vite, depuis la crise financière en Suède, qu’au cours de ces derniers mois ». Dans la foulée, la couronne suédoise, déjà au plus bas, dégringole, avant de finalement se reprendre.

Mais les économistes s’interrogent : se pourrait-il qu’une erreur ait été commise ? En effet, la Suède semble être le seul des pays nordiques à subir une telle baisse de l’emploi. Mais surtout, aucun autre indicateur économique ne va dans le même sens, pas plus que les statistiques de l’agence nationale pour l’emploi.

Stupeur dans le pays

A Stockholm, la ministre des finances, Magdalena Andersson, exige des explications. Les accords collectifs doivent être renégociés début 2020 : les mauvais chiffres du chômage sont déjà évoqués pour tempérer les ambitions salariales des syndicats. Finalement, SCB concède une erreur, provoquant la stupeur en Suède.

L’institut de la statistique blâme son fournisseur, la société informatique Evry, chargée de mener une partie des entretiens téléphoniques utilisés pour nourrir les enquêtes mensuelles sur la situation du marché du travail. « Le nombre d’actifs a probablement été légèrement surestimé l’année dernière pour être ensuite sous-estimé pendant l’été 2019 », explique SCB, dans un communiqué de presse, tandis que « le nombre de chômeurs a été sous-estimé en début d’année, pour ensuite être surestimé ».

Une première explication est avancée : chaque mois, 30 000 personnes sont contactées au téléphone, dont la moitié par les employés du centre d’appel d’Evry, installé en banlieue de Stockholm. Il y a dix ans, une personne sur deux acceptait de répondre aux questions, contre une sur cinq aujourd’hui, ce qui pourrait fausser les données recueillies.

Le journal Aftonbladet met en cause également les conditions de travail, dans le centre d’appel, où les salariés, embauchés à l’heure et payés aux résultats, auraient falsifié les réponses aux questionnaires. Face à ces révélations, l’institut de la statistique a décidé de suspendre sa collaboration avec la société informatique. Par ailleurs, le PIB suédois va devoir être recalculé, en remontant jusqu’au début 2018.

Anne Rodier

Peu à peu les emplois handicapés s’imposent dans les entreprises. Cependant, ils restent encore de nombreux obstacles, comme la prise en compte réelle du handicap et de son adaptation pour une intégration pérenne des handicapés dans les entreprises.

Publié aujourd’hui à 06h45 Temps de Lecture 2 min.

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Chronique « Carnet de bureau ». A quelques jours de la Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées, qui s’ouvrira le 18 novembre, le taux de chômage 2019 des personnes en situation de handicap est en très légère baisse annuelle de 1 point, à 18 % ! Une pincée de contrats courts (grâce aux « CDD tremplin » de la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel »), une autre d’apprentissage, une dernière pincée de créations d’entreprises et… quelque 5 900 personnes ont retrouvé le chemin de l’entreprise.

De façon précaire ? Probablement. Le CDD tremplin, mis en place pour faciliter le retour à l’emploi dans le milieu ordinaire, a fait des heureux : « Ça nous permet de prendre des risques en recrutement, en embauchant des candidats inexpérimentés, ou peu formés », explique Claire Sala-Angeli, la responsable du recrutement de l’agence de communication Les Papillons de jour, qui en a signé cinq cette année. Les contrats courts sont en hausse. Mais les contrats durables sont en baisse, et le chômage de longue durée continue de progresser.

La donne a changé. Le mot d’ordre est double : retour à l’emploi et intégration dans le « milieu ordinaire ». « Avant on nous demandait de créer de l’emploi durable, désormais la demande est de réduire le chômage en concrétisant 40 000 mises en emploi d’ici à 2022, en échange de la pérennité de notre modèle d’entreprises adaptées », explique Sylvain Couthier, président du groupe ATF. Ces entreprises sont subventionnées pour embaucher majoritairement des personnes en situation de handicap et les former pour les ramener vers les entreprises « ordinaires ».

L’importance de l’adaptation au poste

Le donneur d’ordre demande un profil – technicien informatique, administrateur paie –, et l’entreprise adaptée forme le candidat. « Cela ouvre de nouvelles perspectives. Mais le vrai changement est que, dans la formation à mettre en place, on précise la fiche de poste tâche par tâche pour s’adapter à la personne », explique M. Couthier.

Car, après avoir mis le pied dans la porte de l’entreprise, la clé du maintien en emploi, c’est l’adaptation au poste. Les tâches impossibles à un aveugle ne posent pas de problème à un sourd, et pour un handicap évolutif l’adaptation est permanente.

Le rôle de l’accompagnement au sein de l’entreprise est donc essentiel. C’est grâce à un dispositif expérimental d’« emploi accompagné » lancé dans le cadre de la loi travail de 2016, que Victoria Lahouel, hypersomniaque, a trouvé une place stable. Après des tests neuropsychologiques et accompagnée dans l’entreprise par un référent handicap, elle est enfin en CDI en horaires aménagés à vingt-cinq heures par semaine. « Avant, je me débrouillais toute seule, mais l’hypersomnie, c’était compliqué à expliquer aux employeurs. “Ce sont des grosses conneries”, m’a-t-on dit. Les employeurs ne me gardaient pas. Pourtant je peux travailler normalement », souligne-t-elle. En 2019, le dispositif « emploi accompagné » n’a profité qu’à quelque 2 000 élus sur quelque 507 600 demandeurs d’emploi.

Par Marine Miller Publié aujourd’hui à 05h57

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Une semaine de congés par-ci, un week-end prolongé par-là, une journée de télétravail annoncée au dernier moment, deux semaines de pause à Noël et tout le mois d’août en vacances. Maxime Vaudin, 26 ans, n’arrive plus à faire le décompte de ses jours « off » l’année dernière. Ce dont il est sûr, en revanche, c’est qu’il en a suffisamment pour ne pas penser aux prochains avec anxiété. Ce jeune diplômé de l’école de commerce Skema travaille depuis deux ans pour l’entreprise américaine Indeed, un moteur de recherche d’emploi créé en 2004, et qui a depuis janvier 2016, à grand renfort de communication, mis en place les « congés illimités » pour ses 8 900 employés dans le monde.

Sur le papier, les salariés peuvent prendre autant de vacances qu’ils le souhaitent tant qu’ils sont « performants » et « atteignent leurs résultats », explique Charles Champala, directeur commercial chez Indeed France, qui a lui-même pris trois semaines de congés lors de la naissance de son enfant, en plus du congé de paternité légal de onze jours. Né dans la Silicon Valley au début des années 2000, le concept est encore assez peu exporté en France (où la durée légale des congés payés est bien supérieure à celle d’outre-Atlantique). Chez Indeed France (60 employés), les salariés ont pris en 2018 en moyenne sept jours de congés en plus des congés légaux et des RTT.

« Si j’ai envie d’arriver tôt et de prendre une grosse pause déjeuner pour faire du sport, ou de travailler de manière très intensive pour prendre une semaine après, je suis libre de le faire. » Maxime, salarié chez Indeed

« Les congés payés illimités, de même que le télétravail ou la flexibilité des horaires, répondent aux attentes d’un grand nombre de salariés », poursuit Charles Champala. Les entreprises qui ont mis en place cette organisation ne sont pas pour autant des philanthropes : l’objectif reste la performance, et le salarié heureux est toujours un salarié moins malade, moins absent, plus créatif et… plus productif.

Surtout, il s’agit de fidéliser, de « retenir » les collaborateurs les plus jeunes, comme Maxime Vaudin. Chez Indeed, ce dernier apprécie de pouvoir travailler comme il l’entend. « Si j’ai envie d’arriver tôt le matin et de prendre une grosse pause déjeuner pour faire du sport, ou de travailler de manière très intensive pendant plusieurs jours pour prendre une semaine après, je suis libre de le faire. Ça me met dans un bon “mood” pour travailler. Le fait d’être libre évite toute frustration, et je n’ai plus le blues du dimanche soir. »

Le Monde avec AFP Publié aujourd’hui à 16h53

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Le gouvernement va ouvrir une concertation de six mois sur la question du travail de nuit dans le commerce alimentaire, a appris l’Agence France-presse (AFP) mardi 12 novembre auprès du ministère du travail.

L’exécutif envisageait initialement de modifier le dispositif dans un projet de loi sur « diverses mesures d’ordre social », qui sera présenté mercredi en conseil des ministres. Ce texte proposait d’ajouter aux secteurs dérogatoires les commerces alimentaires, leur permettant ainsi de rester ouverts jusque minuit, sans avoir recours au travail de nuit, à la condition de ne pas ouvrir avant 7 heures le lendemain matin.

Selon la législation actuelle, le recours au travail de nuit doit être justifié par la nécessité d’assurer la continuité de l’activité économique ou des services d’utilité sociale. Dans les autres cas, il est interdit. La nouvelle version du texte prévoit que le gouvernement puisse prendre une ordonnance sur le sujet « dans un délai de dix-huit mois », à l’issue de la concertation donc.

Seraient concernés par la dérogation les commerces alimentaires qui ne sont pas situés dans des zones touristiques internationales – comme les Champs-Elysées –, qui peuvent déjà ouvrir jusqu’à minuit.

Conditions requises

Récemment, le ministère du travail avait précisé que le régime choisi serait aligné sur celui des zones touristiques. Parmi les conditions requises figurent la nécessité d’un accord collectif ou de branche avec les syndicats, le volontariat du salarié, un doublement de sa rémunération, un repos compensateur équivalent en temps…

Le code du travail considère comme travail de nuit une période d’au moins neuf heures consécutives entre 21 heures et 7 heures. Mais cette période est ramenée par dérogation à sept heures dans les médias, le cinéma, les spectacles vivants ou les discothèques.

Cette modification du régime du travail de nuit avait été introduite dans la loi Pacte mais le Conseil constitutionnel l’avait censurée pour des raisons de forme, jugeant qu’il s’agissait d’un cavalier législatif – c’est-à-dire un article de loi qui introduit des dispositions qui n’ont rien à voir avec le sujet traité par le projet de loi.

Le projet de loi portant « diverses mesures d’ordre social » comprend des ajustements et correctifs à des lois adoptées depuis le début du quinquennat (ordonnances travail, formation professionnelle) et précise certaines mesures (insertion par l’activité économique et CDD de multiremplacement, notamment).

Par Grégoire Allix Publié aujourd’hui à 11h12

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Le secteur du BTP embauche à tour de bras. Illustration avec le groupe NGE, qui annonce mardi 12 novembre son intention d’attirer 10 000 nouveaux collaborateurs d’ici à 2024. Et lance une campagne de communication pour séduire les candidats et réussir ce recrutement massif. « Nous affichons notre optimisme dans l’avenir, avec des recrutements à 95 % en CDI et la volonté de féminiser l’entreprise », revendique Antoine Metzger, le président de NGE.

Depuis septembre, le secteur de la construction a lui aussi lancé sa campagne d’affichage et un film publicitaire diffusé au cinéma, à la télévision et sur Internet, autour du slogan « Demain s’invente avec vous », pour susciter des vocations. Car sur un marché du bâtiment et des travaux publics en surchauffe, l’emploi se porte très bien et les compétences se font rares, aiguisant les enjeux de formation et d’apprentissage.

Affichant la plus forte progression de chiffre d’affaires du BTP sur quatre ans (+ 60 %), le « petit » NGE, avec ses 12 000 salariés et 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, vient de plus en plus chatouiller les majors, Vinci, Bouygues et Eiffage. L’entreprise originaire de Provence a raflé pour 1 milliard d’euros de contrats rien que sur les nouveaux métros du Grand Paris. Elle a procédé à 2 000 embauches en 2019, comme en 2018, et veut inscrire ce rythme dans la durée.

Difficulté à trouver du personnel qualifié

« Recruter est affreusement difficile, ça demande beaucoup d’efforts : il y a encore beaucoup d’a priori sur un métier réputé difficile », déplore M. Metzger. Partout on manque d’ingénieurs, de conducteurs de travaux, de grutiers, d’électromécaniciens, de dessinateurs-projeteurs… Dans le Grand Paris, où les travaux souterrains atteignent une ampleur jamais vue, les compétences rares – mineur-boiseur, opérateur de tunnelier… – deviennent précieuses.

Le bâtiment comme les travaux publics connaissent une année exceptionnelle. Selon les estimations de la Fédération française du bâtiment (FFB), 2019 se soldera par 25 000 embauches supplémentaires par rapport à 2018. Un résultat bien meilleur qu’attendu. Côté travaux publics, entre les chantiers du Grand Paris et la décision de nombreuses communes de rattraper leur retard d’investissement sur leur réseau routier, le secteur aura créé 10 000 emplois nets en 2019, comme en 2018.

Conséquence : « Des tensions sur l’appareil de production, probablement encore plus importantes que nous ne le pensions en 2018 », relève la FFB. Dans les sociétés de plus de dix salariés, près de trois chefs d’entreprise sur quatre rencontrent des difficultés de recrutement. C’est aussi le cas pour plus de la moitié des artisans. Et la hausse des salaires s’accélère, indique la fédération, qui l’estime à 3,5 % au premier trimestre 2019.

« La difficulté à trouver du personnel qualifié arrive très largement en tête des contraintes pesant sur nos entreprises pour tenir un rythme d’activité élevé », souligne également la Fédération nationale des travaux publics (FNTP) : en octobre, 46 % des sociétés déclaraient ne pas pouvoir augmenter leur carnet de commandes faute de main-d’œuvre.

Par Laura Motet Publié aujourd’hui à 04h25

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Où va le travail ? « Levez-vous si vous avez envie d’être libres ! » Ce 12 octobre, le palais des congrès de Strasbourg accueille des « modèles de réussite » venus dévoiler, moyennant 49 euros l’entrée, les clés de leur succès aux 1 800 spectateurs. Tous travaillent pour Modere, une entreprise américaine de vente à domicile de cosmétiques et de compléments alimentaires, implantée en Europe depuis 2015. En France, cet avatar 2.0 de ces réunions popularisées par Tupperware connaît un succès discret mais fulgurant, affichant un bénéfice d’exploitation de 47,1 millions d’euros en 2018 – contre 1,6 million en 2017.

Loin d’appartenir au passé, la vente à domicile a profité de l’instauration du statut d’autoentrepreneur, il y a dix ans. Dans ce secteur, la création annuelle d’entreprises a été multipliée par huit, passant de 3 500 en 2008 à 28 400 en 2018, selon la base Sirene éditée par l’Insee.

Depuis quelques mois, pourtant, le ciel de Modere s’assombrit. La société américaine a fait l’objet de plusieurs signalements auprès des antennes locales de la Répression des fraudes, d’après une source interne. Leurs auteurs s’interrogent sur son modèle économique, inspiré du marketing multiniveau (MLM). Un système dans lequel les distributeurs sont rémunérés sur leurs ventes, mais aussi sur celles des vendeurs qu’ils ont cooptés.

Précarité et « mamans solos »

En période de croissance molle, créer son emploi, a fortiori à domicile, a de quoi séduire. D’autant que l’investissement est abordable : 49 euros sans produits. Ajoutez entre 143 et 578 euros pour recevoir les produits-phares de Modere, que l’entreprise incite fortement à tester.

Il y a neuf mois, Céline F. s’est lancée. Sur scène, cette « maman solo » de 32 ans raconte sa vie d’avant, à courir entre trois emplois à temps partiel. Son récit résonne avec l’expérience de la dizaine de vendeurs contactés par Le Monde, souvent mères, ex-employées précaires subissant au quotidien des horaires décalés.

Pour débuter, nul besoin d’être un ancien commercial. Modere fournit des phrases toutes faites, telles que : « Si je vous disais que vous pourriez récupérer [votre] investissement en très peu de temps ? » Pas besoin non plus de recevoir chez soi : vente et recrutement d’autres vendeurs se font par le biais des réseaux sociaux.