Archive dans juin 2019

Dans son œuvre « Un monde nouveau » Anne Akrich décrit les récents codes de la vie dans les entreprises. A travers des contes découragés, le lecteur plonge dans une touchante parodie de notre époque, où chaque nouvelle illusion progressiste semble dissimuler une régression cauchemardesque.

C’est une entreprise installée en plein cœur de Paris, mais où on favorise le mot anglais et la réduction. Le quotidien s’y conjugue en « réu », en « work in progress » et en « soft skills ». Les rapports structurés sont cassés : le tutoiement est méthodiquement employé, chacun s’appelle par son prénom, on déjeune côte à côte et on participe aux entretiens « Happy or not ». Le bien-être et la manifestation des travailleurs – d’ailleurs, on ne dit pas « salariés » mais « collaborateurs » – sont au cœur de #InFutureWeBelieve, devenue l’une des plus grosses sources d’entreprises en France.
Comment se fait-il alors qu’ils attristent tant à trouver leur place dans ce propre univers qu’ils prétendent bâtir ? Dans son dernier oeuvre, Un monde nouveau, Anne Akrich lève un portrait amer de la culture d’entreprise. L’ouvrage se traite de microfictions qui constituent un vaste roman choral. Elles sont rythmées par les entretiens menés par Pandore, « happiness manager » – responsable du bonheur − chez #InFutureWeBelieve.
Une fois bourrés les bureaux de fleurs et produits bio, obligé des plantes vertes à s’installer dans des lieux stratégiques, organisé les espaces de travail pour que chacun bénéficie de la photosynthèse, hypothéqué des coachs sportifs, procuré des tables de ping-pong et organisé des karaokés, Pandore reçoit les collaborateurs pour savoir comment ils voient leur place dans l’entreprise.
Bien que les postes innovants et les salaires alléchants, malgré leur jeunesse, leur dynamisme et leur croyance dans l’économie du partage et la société collaborative, ils paraissent tous malheureux, dépossédés dans une société atomisée. Farid, l’administrateur système, trouve sa vie d’ingénieur télécoms insignifiante. Tous les soirs, il s’adonne à une correspondance improbable : il compose des lettres à des inconnus, des usagers qui passent leur journée devant Netflix, qu’il tente de sauver de la dépression.
Esther engendre les outils informatiques de la boîte et martyrise les sept membres de son équipe de développeurs, qu’elle appelle « mes sept nains ». Elle se demande pourquoi on utilise le même verbe – « incuber » – pour une start-up ou un virus, et termine par s’évaporer pour la Corée, à la recherche de son « vrai moi ». Martin a rejoint #InFutureWeBelieve pour lever Crisis, une louable entreprise de gestion de crise. Sur la Toile, c’est autre chose : il dispose d’un double malfaisante et multiplie les hashtags blessants.

Après Amazon, c’est au tour de Google de voir son rassemblement général perturbé par des réclamations éthiques conduites par certains de ses salariés. Une révolte qui a pris une grandeur nouvelle après l’élection de Donald Trump, fin 2016.

Ingénieure chez Google, Irene Knapp devait s’informer, mercredi 19 juin, devant l’assemblée générale annuelle des actionnaires du géant technologique américain.

Trois minutes pour défendre, face à un auditoire, l’une des trois résolutions déposées cette année par des salariés. « Toutes sont liées à des thèmes qui nous intéressent en tant qu’employés engagés dans les mouvements de mobilisation au niveau interne comme le “Google Walkout” », raconte-t-elle.

Avec 20 000 des 100 000 salariés du groupe, Irene Knapp avait participé, le 1er novembre 2018, à la grande marche devant plusieurs bureaux de l’entreprise dans le monde, pour dénoncer le traitement des cas de harcèlement sexuel et les inégalités6 au sein de la société de Mountain View en (Californie). Elle est aussi une colonne des autres manifestations qui agitent Google depuis plus d’un an. Ainsi, elle a fait partie des 4 000 salariés signataires de la demande pour l’arrêt du contrat Maven de collaboration avec l’armée américaine ou encore des 700 salariés sollicitant l’arrêt du projet « Dragonfly », un moteur de recherche ajusté à la Chine.

De supplément, elle a corédigé la lettre ouverte, approuvée par 2 000 de ses collègues, contre la nomination, au comité d’éthique de Google sur l’IA d’une personnalité conservatrice jugée antitrans, anti-LGBTQ et antimigrants. Des employés de ces différents mouvements étaient appelés à se rassembler, mercredi, devant l’assemblée générale et les bureaux de Google dans douze villes.

Croisade écologique

La détermination 14 défendue par Irene Knapp demande que les dirigeants soient payés en fonction de leur capacité à respecter des « critères de diversité et d’inclusion », afin de prévenir les discriminations selon des critères ethniques, de genre ou d’orientation sexuelle. Elle-même se définit comme « transgenre » et souhaite, en anglais, être désignée par le pronom pluriel neutre « they » ou « them ».

Cette « autodidacte » de 38 ans développe avoir « toujours voulu travailler dans la tech », mais ne s’être fait recruter chez Google qu’à la trentaine, en 2014, après avoir connu des périodes « de pauvreté ». « Je voyais les entreprises de la tech comme un repaire d’idéalistes où l’on cherche à régler les problèmes des gens. Mais j’ai été déçue de voir qu’on n’y était pas assez conscients des effets réels de la technologie sur la société », déclare-t-elle.

En juin 2018, les 254 personnes qui œuvraient pour la société d’autopartage guidaient l’arrêt quasi immédiat de leur activité. Seules une dizaine ont été reclassées dans le groupe ; 70 n’ont pas rattrapé de travail.

Le 21 juin 2018, le syndicat Vélib’ Autolib’ Métropole éclairait, à la stupeur générale, qu’il retirait le contrat le liant au groupe Bolloré pour l’exploitation d’Autolib’, le service d’autopartage initier en région parisienne.

Victimes alliées de ce jugement : les 254 salariés d’Autolib’. Apprenant du jour au lendemain que son poste d’« ambassadeur du service d’autopartage » allait disparaître, Edouard (son prénom a été modifié) évoque encore du choc éprouvé lors de la nouvelle : « Vous imaginez, on a appris l’arrêt d’Autolib’ dans la presse ! »

Après avoir « passé l’été le plus pourri de [sa] vie », Edouard regarde actuellement l’avenir avec plus de confiance : il a recouvré un travail. Sans espérer la mise en œuvre du plan de sauvegarde de l’emploi (PSE) commercé pendant l’été 2018 entre les syndicats et la direction, le jeune homme a demandé un départ anticipé et retrouvé un nouveau poste dans la foulée, dès la rentrée de la même année, dans une société de transports. « J’étais dans le flou total, alors j’ai préféré ne pas attendre pour chercher du travail », déclare-t-il.

A l’instar d’Edouard, la majorité des ex-salariés d’Autolib’ ont choisi d’abandonner le navire sans attendre le congé de rangement. Echaudés par l’arrêt brutal du service, 135 d’entre eux ont fait le choix d’un départ précédé, déclare Samir Mohamdi, le secrétaire FO de la délégation unique du personnel d’Autolib’.

« Les indemnités de départ étaient avantageuses, donc beaucoup ont préféré partir, ajoute M. Mohamdi. De plus, pour les postes non qualifiés, il fallait fréquemment changer de région. Le jeu n’en valait pas la chandelle : des postes de cariste, par exemple, on peut en trouver à Paris. »

Difficile retour à l’emploi

Sur les 254 travailleurs, une centaine ont actuellement retrouvé un emploi ailleurs ; vingt-quatre se sont jetés dans la création d’entreprise, et une trentaine ont entrepris une formation pour se transformer. Définitivement, seuls une dizaine de salariés ont été reclassés dans le groupe. Alors que le congé de reclassement des employés d’Autolib’ se termine à la fin juin, Samir Mohamdi estime à 70 le nombre de ceux qui restent sans travail, en plus de la vingtaine de personnes qui n’ont retrouvé qu’un emploi précaire, contrat à durée déterminée (CDD) ou autre.

« C’est surtout difficile pour les anciens ambassadeurs et les chefs d’équipe », s’intérroge le délégué syndical FO, qui se dit contrarié du cabinet chargé du rangement, Alixio : « Alors qu’on nous avait promis un cabinet expérimenté, on s’est retrouvés en face de gens qui étaient eux-mêmes en CDD ! »

Le premier ministre, a exposé le changement des règles de rémunération, critiquées à la fois par le patronat et les syndicats.

Le gouvernement ne pourra pas être prévenu d’avoir la main qui tremble. Exposée mardi 18 juin par Edouard Philippe, et par la ministre du travail, Muriel Pénicaud, la réforme de l’assurance-chômage dissimule plusieurs mesures qui vont diminuer clairement les droits des solliciteurs d’emploi – qu’il s’agisse du montant de l’allocation répandue ou des conditions d’accès au régime. Quelque 3,4 milliards d’euros d’économies devraient être réalisés de novembre 2019 à fin 2021, sachant qu’au-delà les gains seront éventuellement supérieurs.

La potion administrée se confirme donc spécialement amère, témoignant les appréhensions exprimées depuis plusieurs semaines par les organisations de salariés. Illustration du « en même temps » cher au chef de l’Etat, le projet comporte cependant un volet dans lequel le souci de « justice sociale » est posté, avec des dispositions visant à encourager l’« emploi stable ». Entre elles, il y a les sanctions infligées aux entreprises abusant des contrats courts.

L’un des transformations majeurs arborés par la réforme – celui qui va permettre de sabrer le plus vigoureusement dans les dépenses : le durcissement des règles pour bénéficier d’une indemnisation. Actuellement, il faut avoir travaillé au moins quatre mois sur les vingt-huit écoulés. Un paramétrage mis en place il y a dix ans, pour affaiblir le choc des vagues de licenciements rassemblées par la crise.

Le contexte s’étant amendé depuis, avec un repli du nombre d’inscrits à Pôle emploi, l’exécutif avoue que le système peut se présenter moins généreux : à l’avenir, les personnes seront tenues d’avoir été en activité plus longtemps (six mois) durant un laps de temps plus court (vingt-quatre mois), ce qui reste plus adapté que la législation en vigueur dans bon nombre de pays européens, selon le ministère du travail.

Ce changement sera en harmonie avec une refonte des droits rechargeables – qui offrent la possibilité à un allocataire de rétablir des droits chaque fois qu’il retrouve un poste. Actuellement, ce mécanisme joue quand la personne a travaillé durant au moins cent cinquante heures : ce seuil minimum sera multiplié par six. Un serrage de vis douloureux, dans un dispositif auquel la CFDT est très attachée.

Nouvelle formule

Autre mauvaise nouvelle pour les chômeurs : la dégressivité des prestations octroyées aux salariés bien payés – une idée rappelée par M. Philippe dès la fin août 2018. Ceux qui apercevaient une rétribution de plus de 4 500 euros brut par mois lorsqu’ils étaient en poste apercevront leur indemnisation diminuée de 30 % au bout du septième mois – celle-ci ne pouvant descendre en dessous d’un plancher fixé à 2 261 euros net par mois. La mesure, qui ne s’applique pas aux seniors d’au moins 57 ans, ne touchera que les 10 % de salariés les mieux appointés, d’après le ministère du travail. Un temps aperçu, la piste consistant à diminuer le montant maximal de l’allocation (environ 6 600 euros net par mois) a été détendue.