{"id":9565,"date":"2021-10-13T07:00:09","date_gmt":"2021-10-13T05:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2021\/10\/13\/entre-les-salaries-et-leurs-employeurs-un-nouveau-contrat-de-confiance_6098126_1698637.html"},"modified":"2021-10-13T07:00:09","modified_gmt":"2021-10-13T05:00:09","slug":"entre-les-salaries-et-leurs-employeurs-un-nouveau-contrat-de-confiance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/entre-les-salaries-et-leurs-employeurs-un-nouveau-contrat-de-confiance\/","title":{"rendered":"Entre les salari\u00e9s et leurs employeurs\u00a0: un nouveau contrat de confiance"},"content":{"rendered":"
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\u00ab L\u2019entreprise reste un rep\u00e8re de confiance, une valeur refuge \u00bb, <\/em>constate <\/em>Nicolas Narcisse, le vice-pr\u00e9sident de l\u2019agence de communication Havas Paris, commentant l\u2019\u00e9tude \u00ab Salari\u00e9s et entreprise : vers un nouveau contrat de confiance \u00bb, men\u00e9e par Havas Paris People et publi\u00e9e le 1er<\/sup> septembre. \u00ab Cela est un peu contre-intuitif,<\/em> reconna\u00eet-il, mais alors qu\u2019on pouvait craindre une fracture, la crise sanitaire semble au contraire avoir renforc\u00e9 le lien entre les salari\u00e9s et leur entreprise. Ceux-ci se sont sentis prot\u00e9g\u00e9s et soutenus, tout en b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019une plus grande libert\u00e9 individuelle. \u00bb <\/em><\/p>\n

\u00ab La crise a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 plus qu\u2019induit l\u2019importance de cette th\u00e9matique, <\/em>explique <\/em>Fabien Blanchot, professeur des universit\u00e9s et codirecteur de la chaire Confiance et management de l\u2019universit\u00e9 Paris-Dauphine. Le t\u00e9l\u00e9travail ne s\u2019est pas accompagn\u00e9 d\u2019une baisse de productivit\u00e9. Il n\u2019y a pas eu de d\u00e9rives. Les entreprises ont fait le constat que les salari\u00e9s \u00e9taient dignes de confiance, or plus on leur fait confiance, plus ils vont s\u2019en montrer dignes. C\u2019est un cercle vertueux. \u00bb <\/em><\/p>\n

Article r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 nos abonn\u00e9s<\/span><\/span> Lire aussi <\/span> Les entreprises confront\u00e9es \u00e0 leurs salari\u00e9s d\u00e9motiv\u00e9s : \u00ab J\u2019ai du mal \u00e0 trouver du sens \u00e0 mon m\u00e9tier tous les jours \u00bb<\/a> <\/span> <\/section>\n

Le sujet est aussi \u00e0 l\u2019ordre du jour du c\u00f4t\u00e9 des syndicats. Un Observatoire de la confiance en entreprise (OCE) a ainsi \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9, le 10 septembre, par deux syndicats : l\u2019UNSA Orange, qui estime la probl\u00e9matique \u00ab prioritaire \u00bb<\/em>, et la CFDT Orange.<\/p>\n

Le d\u00e9clic du confinement<\/h2>\n

Le d\u00e9clic a eu lieu pendant le confinement. \u00ab Nous avons v\u00e9cu une p\u00e9riode de forte incertitude. Le<\/em> t\u00e9l\u00e9travail a suppos\u00e9 l\u2019autonomie qui, elle-m\u00eame, a impliqu\u00e9 la confiance \u00bb,<\/em> raconte <\/em>Pierre Vars, secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral d\u2019UNSA Orange. <\/em><\/strong>\u00ab Notre objectif n\u2019est pas de mesurer la confiance, <\/em>pr\u00e9cise Jean-Michel Camin, ing\u00e9nieur de recherche au sein du groupe et pr\u00e9sident de l\u2019Observatoire, mais de savoir comment les salari\u00e9s en appr\u00e9hendent les diff\u00e9rentes dimensions : le rapport \u00e0 la marque, \u00e0 l\u2019organisation du travail, au management, aux repr\u00e9sentants du personnel\u2026 La confiance est multidimensionnelle et \u00e9volutive. \u00bb<\/em><\/p>\n

L\u2019Observatoire se veut un outil de dialogue. \u00ab Nous voulons<\/em> r\u00e9aliser un travail collectif avec d\u2019autres syndicats et d\u2019autres entreprises, <\/em>explique Pierre Vars. Ces \u00e9changes nous permettront de mieux comprendre les ressorts de la confiance et ainsi d\u2019agir. \u00bb<\/em> Un premier questionnaire de vingt-cinq questions devrait \u00eatre adress\u00e9 aux salari\u00e9s d\u2019Orange d\u2019ici la fin octobre. L\u2019approche se veut compl\u00e9mentaire des outils mis en place par les directions, par exemple les barom\u00e8tres de climat social, les enqu\u00eates de satisfaction, d\u2019engagement\u2026<\/p>\n

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