{"id":9207,"date":"2021-06-17T14:12:57","date_gmt":"2021-06-17T12:12:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/pixels\/article\/2021\/06\/17\/des-chauffeurs-bannis-d-uber-portent-plainte-contre-l-application_6084549_4408996.html"},"modified":"2021-06-17T14:12:57","modified_gmt":"2021-06-17T12:12:57","slug":"des-chauffeurs-bannis-duber-portent-plainte-contre-lapplication","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/des-chauffeurs-bannis-duber-portent-plainte-contre-lapplication\/","title":{"rendered":"Des chauffeurs bannis d\u2019Uber portent plainte contre l\u2019application"},"content":{"rendered":"
Ils accusent Uber de les avoir bannis ill\u00e9galement, selon un processus automatique. Cent soixante et onze chauffeurs VTC ont mandat\u00e9 la Ligue des droits de l\u2019homme (LDH), pour d\u00e9poser une plainte, jeudi 17 juin, aupr\u00e8s de la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL).<\/p>\n
De nombreux chauffeurs se sont ainsi vu bannir de l\u2019application Uber apr\u00e8s \u00ab l\u2019envoi de messages automatiques et strictement identiques, tous \u00e9tablis sur le m\u00eame mod\u00e8le \u00bb<\/em>, est-il \u00e9crit dans la plainte. Ils \u00e9voquent dans la plupart des cas une \u00ab violation de l\u2019un des principes de la charte de la communaut\u00e9 Uber \u00bb<\/em> ou bien une \u00ab anomalie \u00bb<\/em>, sans pr\u00e9cision suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n Pour les plaignants, ce processus de sanction standardis\u00e9 est enti\u00e8rement automatis\u00e9 et sans intervention humaine, ce qui est ill\u00e9gal. D\u2019autant plus que dans l\u2019immense majorit\u00e9 des cas, il n\u2019existe aucune voie de recours pour contester ces sanctions.<\/p>\n Dans une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 813 chauffeurs VTC, l\u2019Intersyndicale nationale VTC (INV) a \u00e9tabli que plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre eux avaient \u00e9t\u00e9 victimes d\u2019une d\u00e9connexion d\u00e9finitive ou temporaire. Sur les 138 chauffeurs d\u00e9finitivement d\u00e9connect\u00e9s, 120 disent l\u2019avoir \u00e9t\u00e9 sans le moindre avertissement et 123 n\u2019avoir pu b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019aucun recours pour contester la sanction.<\/p>\n Ces derniers mois, \u00ab on assiste \u00e0 des d\u00e9connexions en cha\u00eene \u00bb<\/em>, affirme Me<\/sup> J\u00e9r\u00f4me Giusti, l\u2019avocat de la LDH. \u00ab Il y a eu l\u2019ordonnance sur le dialogue social <\/em>[qui pr\u00e9voit des \u00e9lections professionnelles dans le secteur pour 2022] et nous suspectons Uber de vouloir faire le m\u00e9nage dans cette perspective \u00bb<\/em>, avance-t-il.<\/p>\n Le 24 f\u00e9vrier, un tribunal d\u2019Amsterdam a condamn\u00e9 Uber pour avoir proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 des d\u00e9connexions \u00ab fond\u00e9es uniquement sur un traitement automatis\u00e9 \u00bb<\/em>, est-il \u00e9crit dans la plainte. Un jugement contest\u00e9 par Uber, qui a demand\u00e9 son annulation. Toute d\u00e9connexion \u00ab est prise apr\u00e8s un examen manuel par notre \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes \u00bb<\/em>, a affirm\u00e9 un porte-parole de la compagnie \u00e0 l\u2019Agence France-Presse, ajoutant que les chauffeurs pouvaient \u00e0 tout moment demander d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 leurs donn\u00e9es, sauf lorsque \u00ab leur divulgation porterait atteinte aux droits d\u2019une autre personne \u00bb<\/em>.<\/p>\n J\u00e9r\u00f4me Giusti appelle de son c\u00f4t\u00e9 la CNIL \u00e0 \u00ab saisir en urgence les tribunaux pour faire cesser ces d\u00e9connexions temporaires ou d\u00e9finitives massives \u00bb<\/em>. \u00ab Aujourd\u2019hui, c\u2019est un risque dans le domaine des droits sociaux qu\u2019il y ait des ordinateurs qui traitent et prennent des d\u00e9cisions \u00bb<\/em>, a-t-il conclu.<\/p>\n\u00ab D\u00e9connexions en cha\u00eene \u00bb<\/h2>\n
Pr\u00e9c\u00e9dente condamnation<\/h2>\n