{"id":6986,"date":"2020-02-19T06:30:07","date_gmt":"2020-02-19T05:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2020\/02\/19\/l-humour-antidote-au-pire-du-management_6030039_1698637.html"},"modified":"2020-02-19T06:30:07","modified_gmt":"2020-02-19T05:30:07","slug":"lhumour-antidote-au-pire-du-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/lhumour-antidote-au-pire-du-management\/","title":{"rendered":"L\u2019humour, antidote au pire du management"},"content":{"rendered":"<figure><picture class=\"article__media\"><source srcset=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2020\/02\/18\/0\/0\/3913\/3239\/688\/0\/60\/0\/437f3e9_DsUyF8wtPaCzEKWOOsIKUL4F.jpg\" media=\"(min-width: 992px)\"><source srcset=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2020\/02\/18\/0\/0\/3913\/3239\/688\/0\/60\/0\/437f3e9_DsUyF8wtPaCzEKWOOsIKUL4F.jpg\" media=\"(min-width: 576px)\"><img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2020\/02\/18\/0\/0\/3913\/3239\/688\/0\/60\/0\/437f3e9_DsUyF8wtPaCzEKWOOsIKUL4F.jpg\" alt><noscript> <img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2020\/02\/18\/0\/0\/3913\/3239\/688\/0\/60\/0\/437f3e9_DsUyF8wtPaCzEKWOOsIKUL4F.jpg\"><\/noscript> <\/picture><figcaption class=\"article__legend\" aria-hidden=\"\u201ctrue\u201c\">Gabs\/Cartoonbase \/ Photononstop<\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"article__paragraph \"><strong>Carnet de bureau.<\/strong> <em>\u00ab&nbsp;Bob \u00e9tait plut\u00f4t orient\u00e9 \u201cr\u00e9sultats\u201d, comme on dit <\/em>(\u2026)<em>. Il aimait \u00e0 dire que la sympathie \u00e9tait l\u2019exact oppos\u00e9 de l\u2019efficacit\u00e9 et de la performance.&nbsp;\u00bb<\/em> Bob est mort, assassin\u00e9. Figure de roman, il est le h\u00e9ros grotesque du dernier livre de Ga\u00ebl Chatelain-Berry, \u00e0 para\u00eetre en mars. Depuis une dizaine d\u2019ann\u00e9es, ce consultant sur la bienveillance au travail d\u00e9crypte le pire du management (podcast, blog, manuels). L\u2019int\u00e9r\u00eat du thriller <em>Mais qui a tu\u00e9 Bob&nbsp;? <\/em>(Dunod) est l\u2019interrogatoire des salari\u00e9s, tous suspects, qui d\u00e9crivent une \u00e0 une les attitudes toxiques.<\/p>\n<p class=\"article__paragraph \"><em>\u00ab&nbsp;Il imposait le respect par la terreur, personne n\u2019aurait jamais os\u00e9 s\u2019opposer \u00e0 lui, sauf Jessica peut-\u00eatre\u2026&nbsp;\u00bb,<\/em> dit Caroline, la secr\u00e9taire de Bob. <em>\u00ab&nbsp;Il n\u2019aurait jamais support\u00e9 d\u2019\u00eatre pris en d\u00e9faut de comp\u00e9tence ou de faiblesse&nbsp;\u00bb, <\/em>ajoute-t-elle. Didier, l\u2019adjoint souffre-douleur, compl\u00e8te le portrait-robot du pire des manageurs&nbsp;: <em>\u00ab&nbsp;C\u2019\u00e9tait un l\u00e2che, Monsieur Bob <\/em>(\u2026)<em>. Toute la basse besogne, c\u2019\u00e9tait pour moi&nbsp;\u00bb&nbsp;; \u00ab&nbsp;Rappeler des d\u00e9lais, des objectifs, tout ce qui n\u2019\u00e9tait pas sympathique et qu\u2019il n\u2019osait pas faire&nbsp;\u00bb&nbsp;; \u00ab&nbsp;Mon quotidien n\u2019\u00e9tait fait que d\u2019humiliations et de brimades (\u2026). Jamais de reconnaissance, m\u00eame pas un petit bonjour ou un merci, jamais&nbsp;\u00bb. <\/em>Ce thriller tient presque du manuel p\u00e9dagogique.<\/p>\n<section class=\"catcher catcher--inline\"><span class=\"catcher__title\"> <span class=\"icon__premium\"><span class=\"sr-only\">Article r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 nos abonn\u00e9s<\/span><\/span> Lire aussi <\/span><span class=\"catcher__desc\"> <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2019\/03\/29\/rire-le-plus-serieusement-du-monde-pour-mieux-travailler_5442909_1698637.html\" class=\"js-article-read-also\" data-premium=\"1\">Rire le plus s\u00e9rieusement du monde pour mieux travailler<\/a> <\/span> <\/section>\n<p class=\"article__paragraph \">Dans la r\u00e9alit\u00e9, heureusement, tous les mauvais manageurs ne meurent pas de leurs m\u00e9faits, malgr\u00e9 les d\u00e9g\u00e2ts humains et \u00e9conomiques qu\u2019ils provoquent. Dans <em>Histoires pour gestionnaires insomniaques. Ce que les vaches, les mauvaises herbes et les \u0153ufs brouill\u00e9s peuvent nous apprendre sur la gestion <\/em>(Les Editions de l\u2019homme, 2019), un des papes du management, Henry Mintzberg, raconte, entre autres,<strong> <\/strong>comment Eastern Airlines a coul\u00e9 en&nbsp;1991 pour une histoire d\u2019\u0153ufs brouill\u00e9s. En une anecdote dr\u00f4le, le professeur de gestion pointe l\u2019aveuglement du manageur qui, fort de ses rapports chiffr\u00e9s, est devenu sourd aux avertissements des salari\u00e9s sur la d\u00e9gradation du service client.<\/p>\n<h2 class=\"article__sub-title\">\u00ab&nbsp;Une esp\u00e8ce de geste social&nbsp;\u00bb<\/h2>\n<p class=\"article__paragraph \">L\u2019humour et la fiction appliqu\u00e9s au management laissent la double impression d\u2019\u00eatre au coeur du sujet et de comprendre comment mettre fin aux d\u00e9rives. Les auteurs qui s\u2019y essaient offrent des antidotes au pire du management&nbsp;: <em>Le Cri du corps. Harc\u00e8lement moral au travail&nbsp;: m\u00e9canismes, causes et cons\u00e9quences<\/em> (Michalon, 2018) d\u2019Anne-V\u00e9ronique Herter, est une bible sur le harc\u00e8lement moral, dont elle fut victime&nbsp;; <em>Les D\u00e9cisions absurdes<\/em> (Gallimard, trois tomes entre 2014 et 2018) de Christian Morel, sont une anthologie drolatique des erreurs strat\u00e9giques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gabs\/Cartoonbase \/ Photononstop Carnet de bureau. \u00ab&nbsp;Bob \u00e9tait plut\u00f4t orient\u00e9 \u201cr\u00e9sultats\u201d, comme on dit (\u2026). Il aimait \u00e0 dire que la sympathie \u00e9tait l\u2019exact oppos\u00e9 de l\u2019efficacit\u00e9 et de la performance.&nbsp;\u00bb Bob est mort, assassin\u00e9. Figure de roman, il est le h\u00e9ros grotesque du dernier livre de Ga\u00ebl Chatelain-Berry, \u00e0 para\u00eetre en mars. Depuis une<\/p><\/div>\n<div class=\"blog-btn\"><a href=\"https:\/\/jeunediplome.net\/lhumour-antidote-au-pire-du-management\/\" class=\"home-blog-btn\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6986"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6986"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6986\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6986"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}