{"id":3577,"date":"2019-03-25T06:00:31","date_gmt":"2019-03-25T05:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/tiny\/5440691\/"},"modified":"2019-03-25T13:06:04","modified_gmt":"2019-03-25T12:06:04","slug":"le-tutoiement-au-travail-un-declicat-signe-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/le-tutoiement-au-travail-un-declicat-signe-social\/","title":{"rendered":"Le tutoiement au travail, un d\u00e9licat signe social"},"content":{"rendered":"<div id=\"\">\n<section class=\"article__authors\">\n<section class=\"article__author\">\n<section class=\"article__author-description \"><\/section>\n<\/section>\n<\/section>\n<p class=\"article__status article__status--opinion\">\n<\/div>\n<div id=\"\">\n<figure><picture class=\"article__media\"><source srcset=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/25\/0\/0\/4961\/3508\/688\/0\/60\/0\/652bb3c_T1Lx1Er5dabtB9b6qQmxEPHA.jpg\" media=\"(min-width: 992px)\" \/><source srcset=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/25\/0\/0\/4961\/3508\/688\/0\/60\/0\/652bb3c_T1Lx1Er5dabtB9b6qQmxEPHA.jpg\" media=\"(min-width: 576px)\" \/><img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/25\/0\/0\/4961\/3508\/688\/0\/60\/0\/652bb3c_T1Lx1Er5dabtB9b6qQmxEPHA.jpg\" alt=\"\" \/><\/picture><noscript> <img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/25\/0\/0\/4961\/3508\/688\/0\/60\/0\/652bb3c_T1Lx1Er5dabtB9b6qQmxEPHA.jpg\"\/><\/noscript><figcaption class=\"article__legend\" aria-hidden=\"\u201ctrue\u201c\">Eric Audras\/PhotoAlto \/ Photononstop \/ Eric Audras\/PhotoAlto \/ Photononstop<\/figcaption><\/figure>\n<p><em><strong>Pour Baptiste Coulmont Professeur de sociologie \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Paris VIII, l\u2019usage du \u00ab tu \u00bb reste un marqueur des diff\u00e9rences de capacit\u00e9 et d\u2019\u00e9cart entre groupes.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Le tutoiement, affaire de feeling ou d\u2019habitude ? Certains ont le tutoiement si libre qu\u2019il semble \u00eatre dans leur nature. Mais il s\u2019\u00e9tend, signe qu\u2019il n\u2019appartient pas que des individus. Il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 totalitaire durant l\u2019enfance, puis dans le monde \u00e9tudiant. Il est actuellement omnipr\u00e9sent au travail. C\u2019est une des premi\u00e8res r\u00e8gles qu\u2019on m\u2019a pr\u00e9sent\u00e9es, \u00e0 mon entr\u00e9e \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Paris-VIII : \u00ab Ici on se tutoie. \u00bb<\/p>\n<p>On se tutoie parce qu\u2019on s\u2019appr\u00e9cie \u00eatre \u00e9gaux. Mais voil\u00e0 de nos jours, en majorit\u00e9, c\u2019est aussi son chef qu\u2019on tutoie, alors m\u00eame qu\u2019il nous commande. L\u2019enqu\u00eate COI sur les transmutations organisationnelles et l\u2019informatisation a demand\u00e9 \u00e0 16 000 salari\u00e9s, parmi plusieurs autres questions, s\u2019ils tutoyaient leur sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique. Le plus souvent, la r\u00e9ponse est \u00ab oui \u00bb. Alex Alber (universit\u00e9 de Tours) d\u00e9plie les tenants et les cons\u00e9quences de cette pratique sociale artificiellement anodine dans le dernier num\u00e9ro de la revue Sociologie du travail.<\/p>\n<p>C\u2019est d\u2019abord une commode d\u2019hommes et de cadres du secteur priv\u00e9. Seule une femme sur deux tutoie son chef. C\u2019est malgr\u00e9 cela le cas de sept hommes sur dix.<\/p>\n<p>Les cadres tutoient leur \u00ab n + 1 \u00bb (qui est aussi cadre, et souvent de sexe masculin). Les employ\u00e9es et employ\u00e9s le font moins : leur chef n\u2019est pas employ\u00e9, il est cadre ou profession interm\u00e9diaire, et souvent d\u2019un autre sexe qu\u2019eux. Les plus jeunes tutoient plus que les plus \u00e2g\u00e9s\u2026 et on tutoie d\u2019autant plus son chef qu\u2019il est plus jeune que nous.<\/p>\n<p>La plus ou moins grande fr\u00e9quence du tutoiement refl\u00e8te alors les fronti\u00e8res : entre groupes professionnels, entre groupes de sexe, entre g\u00e9n\u00e9rations. C\u2019est un marqueur subtil des diff\u00e9rences de pouvoir et de distance entre groupes. On voit bien qu\u2019il ne s\u2019agit pas l\u00e0 simplement de feeling : les grandes variables sociales sont associ\u00e9es \u00e0 la r\u00e9p\u00e9tition du tutoiement du chef.<\/p>\n<p><strong>Nouvelles formes de distribution du travail<\/strong><\/p>\n<p>Mais le plus captivant affleure quand le sociologue se demande alors s\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019habitudes ou d\u2019une \u00ab culture \u00bb du tutoiement, qu\u2019on sait habituel dans les start-up, par exemple.<\/p>\n<p>Plut\u00f4t que vers une \u00ab culture du tu \u00bb, c\u2019est vers les nouvelles formes d\u2019organisation du travail qu\u2019il faut regarder: on tutoie son \u00ab n + 1 \u00bb quand ce dernier n\u2019a plus l\u2019habit du \u00ab petit chef \u00bb. Le tutoiement du chef direct est plus habituel quand les salari\u00e9s font l\u2019objet d\u2019\u00e9valuations particularis\u00e9es ou re\u00e7oivent des primes : le \u00ab management par objectifs \u00bb, associ\u00e9 \u00e0 l\u2019autonomie dans les m\u00e9thodes de travail, s\u2019accompagne d\u2019un recours plus intensif au tutoiement. L\u2019organisation en \u00ab groupes de projet \u00bb, qui assemblent des salari\u00e9s de niveaux hi\u00e9rarchiques diff\u00e9rents et venants de directions diff\u00e9rentes, d\u00e9veloppe encore l\u2019appel au tutoiement, lingua franca des interactions. Dans ces mondes professionnels, le contr\u00f4le de l\u2019activit\u00e9 est d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 des outils normalis\u00e9s qui servent de cadre entre le chef et ses subordonn\u00e9s. Ce n\u2019est plus le chef qui sanctionne, c\u2019est la machine.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eric Audras\/PhotoAlto \/ Photononstop \/ Eric Audras\/PhotoAlto \/ Photononstop Pour Baptiste Coulmont Professeur de sociologie \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Paris VIII, l\u2019usage du \u00ab tu \u00bb reste un marqueur des diff\u00e9rences de capacit\u00e9 et d\u2019\u00e9cart entre groupes. Le tutoiement, affaire de feeling ou d\u2019habitude ? 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