{"id":3567,"date":"2019-03-23T15:08:11","date_gmt":"2019-03-23T14:08:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/tiny\/5440319\/"},"modified":"2019-03-25T11:32:46","modified_gmt":"2019-03-25T10:32:46","slug":"responsable-du-bonheur-en-societe-entre-chouchoutage-recherche-de-rendemant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/responsable-du-bonheur-en-societe-entre-chouchoutage-recherche-de-rendemant\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Responsable du bonheur\u00a0\u00bb en soci\u00e9t\u00e9, entre\u00a0chouchoutage recherche de rendement"},"content":{"rendered":"<div id=\"\">\n<div class=\"article__heading\"><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"\">\n<p class=\"article__status\">\n<figure><picture class=\"article__media\"><source srcset=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/04\/0\/0\/3680\/2456\/688\/0\/60\/0\/eca6740_PxhG0aomQ3x3Nuq23kkj27OI.jpg\" media=\"(min-width: 992px)\" \/><source srcset=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/04\/0\/0\/3680\/2456\/688\/0\/60\/0\/eca6740_PxhG0aomQ3x3Nuq23kkj27OI.jpg\" media=\"(min-width: 576px)\" \/><img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/04\/0\/0\/3680\/2456\/688\/0\/60\/0\/eca6740_PxhG0aomQ3x3Nuq23kkj27OI.jpg\" alt=\"Nathalie Forrestier est la \u00ab\u00a0chief happiness officer\u00a0\u00bb dans l\u2019entreprise parisienne de livraison de repas \u00e0 domicile Just\u00a0Eat.\u00a0Le 14 f\u00e9vrier, elle pr\u00e9pare des activit\u00e9s pour la Saint-Valentin.\" \/><\/picture><noscript> <img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2019\/03\/04\/0\/0\/3680\/2456\/688\/0\/60\/0\/eca6740_PxhG0aomQ3x3Nuq23kkj27OI.jpg\"\/><\/noscript><figcaption class=\"article__legend\" aria-hidden=\"\u201ctrue\u201c\">Nathalie Forrestier est la \u00ab\u00a0chief happiness officer\u00a0\u00bb dans l\u2019entreprise parisienne de livraison de repas \u00e0 domicile Just\u00a0Eat.\u00a0Le 14 f\u00e9vrier<\/figcaption><\/figure>\n<p><em><strong>Etre responsable de prot\u00e9ger au bien-\u00eatre des salari\u00e9s est une profession de moins en moins n\u00e9gligeable en France.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>\u00ab O\u00f9 va le travail ? \u00bb. \u00ab On fait le point sur la Saint-Valentin ? Du croustillant \u00e0 nous enseigner ? \u00bb Alentour de Nathalie Forrestier, dans une petite salle ouverte sur un ample open space, sept salari\u00e9s de Just Eat interrogent leur ordinateur portable. Au menu du meeting: la \u00ab f\u00eate des amoureux \u00bb, agenc\u00e9e dans l\u2019entreprise jeudi 14 f\u00e9vrier. A moins d\u2019une semaine du fait, quelques d\u00e9tails demeurent \u00e0 r\u00e9gler.<\/p>\n<p>\u00ab On a mod\u00e9r\u00e9 une manucure et un barbier de 14 heures \u00e0 18 heures, r\u00e9plique une salari\u00e9e.<\/p>\n<p>\u2014 Tr\u00e8s bien. Et question d\u00e9co ?, rejaillit Nathalie.<\/p>\n<p>\u2014 On peut ordonner des ballons gonflables et des Post-It en forme de c\u0153ur \u00bb, inspire une autre.<\/p>\n<p>\u2014 Parfait. Du love, du love, du love \u00bb, s\u2019enthousiasme Nathalie.<\/p>\n<p>Nathalie Forrestier est \u00ab chief happiness officer \u00bb (CHO) chez Just Eat (ex-Allo Resto). Salari\u00e9e depuis une douzaine d\u2019ann\u00e9es de cette entreprise parisienne de livraison de repas \u00e0 domicile, elle est occup\u00e9e, comme l\u2019indique la traduction fran\u00e7aise de son poste \u2013 \u00ab responsable du bonheur \u00bb \u2013, d\u2019examiner au bien-\u00eatre des salari\u00e9s.<\/p>\n<p>Happy lunchs entre coll\u00e8gues, birthday parties, s\u00e9minaires, ateliers de cod\u00e9veloppement\u2026 Nathalie a carte blanche \u00ab pour maintenir la coh\u00e9sion entre les \u00e9quipes \u00bb. Cela passe par de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel interne, mais pas uniquement. L\u2019actif quadrag\u00e9naire, en jeans et sweat \u00e0 capuche, assure que ses missions \u00ab sont tr\u00e8s vari\u00e9es \u00bb :<\/p>\n<p>\u00ab C\u2019est moins perceptible, mais je fais aussi en sorte que les adoptes manag\u00e9riales soient comprises de tous. A l\u2019\u00e9coute, pr\u00eate \u00e0 r\u00e9fr\u00e9ner les conflits potentiels. \u00bb<\/p>\n<p>Figure d\u2019une CHO : Chief Happiness Officer, \u00ab c\u2019est un poste qui s\u2019\u00e9l\u00e8ve autour d\u2019un profil \u00bb<\/p>\n<p>Un bien-\u00eatre\u2026 strat\u00e9gique<\/p>\n<p>N\u00e9e dans la Silicon Valley au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000, le m\u00e9tier de CHO en entreprise fait une timide perc\u00e9e en France depuis trois ou quatre ans. Si les laboratoires Boiron ont fait figure de pionniers du \u00ab management humaniste \u00bb d\u00e8s les ann\u00e9es 1980, c\u2019est la propagation en 2015 sur Arte d\u2019un documentaire de Martin Meissonnier appel\u00e9 Le Bonheur au travail, qui a lanc\u00e9 la mode : le bien-\u00eatre des salari\u00e9s devenait strat\u00e9gique.<\/p>\n<p>Le nombre de CHO reste encore n\u00e9gligeable en France \u2013 quelques centaines tout au plus, particuli\u00e8rement des femmes \u2013, mais la fonction a suborn\u00e9 des grands groupes, comme Kiabi, Decathlon, Bouygues, Carrefour ou encore Publicis. \u00ab Contrairement aux id\u00e9es re\u00e7ues, on est plus CAC 40 que start-up \u00bb, assure Olivier Toussaint, cofondateur du Club des CHO, qui joint des entreprises et des professionnels \u00ab sensibles \u00e0 la question du management humaniste \u00bb.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nathalie Forrestier est la \u00ab\u00a0chief happiness officer\u00a0\u00bb dans l\u2019entreprise parisienne de livraison de repas \u00e0 domicile Just\u00a0Eat.\u00a0Le 14 f\u00e9vrier Etre responsable de prot\u00e9ger au bien-\u00eatre des salari\u00e9s est une profession de moins en moins n\u00e9gligeable en France. \u00ab O\u00f9 va le travail ? \u00bb. \u00ab On fait le point sur la Saint-Valentin ? Du croustillant<\/p><\/div>\n<div class=\"blog-btn\"><a href=\"https:\/\/jeunediplome.net\/responsable-du-bonheur-en-societe-entre-chouchoutage-recherche-de-rendemant\/\" class=\"home-blog-btn\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3568,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3567"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3567"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3567\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3567"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}