{"id":1866,"date":"2018-12-21T07:00:27","date_gmt":"2018-12-21T06:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/tiny\/5400715\/"},"modified":"2018-12-28T11:22:37","modified_gmt":"2018-12-28T10:22:37","slug":"il-faut-comprendre-les-emotions-pour-changer-les-comportements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/il-faut-comprendre-les-emotions-pour-changer-les-comportements\/","title":{"rendered":"Pour changer les comportements il faut comprendre les \u00e9motions"},"content":{"rendered":"
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De nombreuses politiques publiques et d\u2019initiatives \u00e9manant de diverses organisations de la \u00ab\u00a0soci\u00e9t\u00e9 civile\u00a0\u00bb s\u2019appuient sur l\u2019intuition que \u00ab\u00a0plus\u00a0\u00bb est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 \u00ab\u00a0moins\u00a0\u00bb Pour atteindre leurs objectifs visant \u00e0 modifier nos comportements dans diff\u00e9rents domaines, notamment en faveur d\u2019un mode de vie plus \u00e9cologique et plus sain,. Nous allons ainsi \u00eatre encourag\u00e9s \u00e0 avoir une alimentation plus \u00e9quilibr\u00e9e, \u00e0 conduire plus prudemment ou \u00e0 adopter plus de gestes \u00e9cologiques.<\/p>\n

Force est de reconna\u00eetre que les r\u00e9sultats ne sont pas toujours \u00e0 la hauteur des esp\u00e9rances et des efforts consentis pour provoquer ces changements. Des travaux r\u00e9cents issus des sciences comportementales montrent que ces pratiques fr\u00e9quentes et bien intentionn\u00e9es s\u2019av\u00e8rent \u00eatre des erreurs, susceptibles d\u2019expliquer, au moins en partie, cette perte d\u2019efficacit\u00e9.<\/p>\n

La plus pernicieuse de ces erreurs est peut-\u00eatre celle qui consiste \u00e0 attirer l\u2019attention sur l\u2019ampleur d\u2019un probl\u00e8me, notamment en mentionnant le nombre de personnes qui n\u2019ont pas encore adopt\u00e9 le comportement souhait\u00e9. Ainsi, en affirmant que la majorit\u00e9 des Fran\u00e7ais consulte son t\u00e9l\u00e9phone tout en conduisant ou t\u00e9l\u00e9charge ill\u00e9galement, on indique involontairement aux individus une norme sociale descriptive. Cette information incite l\u2019individu \u00e0 se conformer au groupe social auquel il appartient en maintenant, voire en adoptant, le comportement de la majorit\u00e9. Cette erreur fr\u00e9quente peut \u00eatre \u00e9vit\u00e9e en attirant plut\u00f4t l\u2019attention sur les personnes qui adoptent d\u00e9j\u00e0 le comportement souhait\u00e9, ou bien sur la norme injonctive.<\/p>\n

Victimes de statistiques<\/h2>\n

Une autre erreur consiste aussi \u00e0 mettre en \u00e9vidence le nombre \u00e9lev\u00e9 de victimes caus\u00e9es par un comportement ind\u00e9sirable. Par exemple, insister sur le nombre de d\u00e9c\u00e8s dus \u00e0 la pollution a\u00e9rienne \u00e0 Paris ou par l\u2019alcool au volant a ses limites. Plusieurs travaux r\u00e9cents montrent que les individus ont une sensibilit\u00e9 et une propension \u00e0 agir bien plus \u00e9lev\u00e9es pour une victime bien identifi\u00e9e que pour des victimes nombreuses, souvent qualifi\u00e9es de victimes statistiques. Un moyen simple de contrecarrer cet effet est d\u2019attirer l\u2019attention sur une victime bien pr\u00e9cise, susceptible de devenir embl\u00e9matique, quitte \u00e0 mentionner ult\u00e9rieurement le fait que d\u2019autres sont aussi l\u00e9s\u00e9es par le comportement vis\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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