{"id":12842,"date":"2024-04-10T07:00:17","date_gmt":"2024-04-10T05:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2024\/04\/10\/des-entretiens-d-embauche-menes-sans-humain-le-monde-du-recrutement-se-questionne-sur-les-usages-de-l-ia_6226973_1698637.html"},"modified":"2024-04-10T07:00:17","modified_gmt":"2024-04-10T05:00:17","slug":"des-entretiens-dembauche-menes-sans-humain-le-monde-du-recrutement-se-questionne-sur-les-usages-de-lia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/des-entretiens-dembauche-menes-sans-humain-le-monde-du-recrutement-se-questionne-sur-les-usages-de-lia\/","title":{"rendered":"Des entretiens d\u2019embauche men\u00e9s sans humain\u00a0: le monde du recrutement se questionne sur les usages de l\u2019IA"},"content":{"rendered":"
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Tr\u00e8s classiquement, elle a r\u00e9pondu \u00e0 une petite annonce, en janvier. Puis, tr\u00e8s classiquement encore, elle a re\u00e7u un mail pr\u00e9format\u00e9 lui indiquant qu\u2019elle avait \u00e9t\u00e9 retenue pour un entretien d\u2019embauche. Dans ce m\u00eame message, l\u2019entreprise en question, la SNCF, lui avait indiqu\u00e9 que ce dernier se passerait en ligne sur une interface. Qu\u2019en d\u2019autres termes, personne ne serait derri\u00e8re l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n

Le jour J, Anne Vulliez s\u2019est malgr\u00e9 tout fait surprendre par la m\u00e9thode, \u00e0 savoir cliquer sur un lien, faire un bref test, puis r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019oral \u00e0 trois questions \u00e9crites, en une minute chacune, chrono sous les yeux, en actionnant sa webcam. \u00ab J\u2019ai \u00e0 peine eu le temps de dire bonjour, merci, que c\u2019\u00e9tait d\u00e9j\u00e0 fini \u00bb<\/em>, raconte cette responsable en communication.<\/em> Quelques semaines plus tard, la candidate re\u00e7oit un nouveau courriel lui signifiant, cette fois, qu\u2019elle n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 retenue. \u00ab Du d\u00e9but \u00e0 la fin, il n\u2019y a eu aucune interaction humaine \u00bb<\/em>, s\u2019\u00e9tonne-t-elle encore, pourtant ouverte aux nouvelles technologies. \u00ab Nombre d\u2019entreprises veulent montrer qu\u2019elles sont innovantes. Mais \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 elles doivent remettre de l\u2019humain dans leur strat\u00e9gie, elles utilisent souvent l\u2019intelligence artificielle <\/em>[IA] \u00e0 mauvais escient. \u00bb<\/em><\/p>\n

R\u00e9daction d\u2019offres d\u2019emploi, filtrage des CV, tests en ligne\u2026 L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, popularis\u00e9e fin 2022 par ChatGPT, et qui consiste \u00e0 cr\u00e9er du texte \u00e0 partir d\u2019instructions pr\u00e9cises, est un outil suppl\u00e9mentaire qui s\u2019invite d\u00e9sormais \u00e0 tous les stades du recrutement. Dans la r\u00e9daction d\u2019offres d\u2019emploi, comme reconnaissent le faire L\u2019Or\u00e9al ou le cabinet de conseil Ernst & Young (EY), mais aussi lors des entretiens. Mais cette robotisation n\u2019a pas attendu l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/p>\n

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