{"id":12305,"date":"2023-11-08T08:00:03","date_gmt":"2023-11-08T07:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2023\/11\/08\/l-intelligence-artificielle-cet-ogre-numerique-qui-angoisse-les-travailleurs_6198924_1698637.html"},"modified":"2023-11-08T08:00:03","modified_gmt":"2023-11-08T07:00:03","slug":"lintelligence-artificielle-cet-ogre-numerique-qui-angoisse-les-travailleurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/lintelligence-artificielle-cet-ogre-numerique-qui-angoisse-les-travailleurs\/","title":{"rendered":"L\u2019intelligence artificielle, cet \u00ab\u00a0ogre num\u00e9rique\u00a0\u00bb qui angoisse les travailleurs"},"content":{"rendered":"
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Le jour o\u00f9 elle a d\u00e9couvert les images que le g\u00e9n\u00e9rateur Midjourney \u00e9tait capable de produire en s\u2019appuyant sur l\u2019intelligence artificielle (AI), Catherine est rest\u00e9e \u00ab bouche b\u00e9e \u00bb<\/em>. Une question est rapidement venue \u00e0 l\u2019esprit de la graphiste parisienne : \u00ab Comment arriver, encore, \u00e0 exister ? \u00bb <\/em>Face \u00e0 ces cr\u00e9ations de qualit\u00e9, produites instantan\u00e9ment et quasi gratuitement, elle s\u2019est sentie \u00ab d\u00e9poss\u00e9d\u00e9e de <\/em>[son] expertise. Sur un plan psychologique, c\u2019est d\u00e9vastateur, on perd confiance en soi \u00bb<\/em>. Elle se dit \u00ab pessimiste pour l\u2019avenir de <\/em>[son] m\u00e9tier \u00bb.<\/em><\/p>\n

Le sentiment d\u2019\u00ab angoisse \u00bb<\/em> ressenti par Catherine est le m\u00eame que celui qui bouscule aujourd\u2019hui Chlo\u00e9, une charg\u00e9e de communication, qui pense que son travail n\u2019aura, d\u2019ici \u00e0 quelques ann\u00e9es, \u00ab plus de valeur \u00bb<\/em>. Ou celui qui am\u00e8ne Pierre, comptable, \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 une reconversion professionnelle. L\u2019intelligence artificielle sera-t-elle cet \u00ab ogre num\u00e9rique \u00bb<\/em>, comme la surnomme Chlo\u00e9, qui absorbera les emplois dans certains secteurs d\u2019activit\u00e9 ? La question reste aujourd\u2019hui en suspens, tant les projections sur le sujet s\u2019av\u00e8rent d\u00e9licates. Nombre d\u2019organisations reconnaissent d\u2019ailleurs qu\u2019en la mati\u00e8re, le flou domine, depuis des mois maintenant.<\/p>\n

\u00ab L\u2019impact direct de l\u2019IA sur nos m\u00e9tiers demeure \u00e0 ce jour \u00e9nigmatique \u00bb<\/em>, r\u00e9sume Val\u00e9rie Decaux, DRH du groupe La Poste. Les entreprises fran\u00e7aises en sont aujourd\u2019hui essentiellement au stade de l\u2019exp\u00e9rimentation. Et l\u2019usage d\u2019outils d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative pour cr\u00e9er des contenus (ordre du jour d\u2019une r\u00e9union\u2026), s\u2019il a rapidement progress\u00e9, reste encore peu structur\u00e9.<\/p>\n

Impression de d\u00e9classement<\/h2>\n

Pour autant, le recours \u00e0 des solutions bas\u00e9es sur l\u2019IA (et plus g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 des outils d\u2019automatisation des t\u00e2ches) trouble une part non n\u00e9gligeable des collaborateurs. Aux c\u00f4t\u00e9s des curieux, voire des enthousiastes, \u00ab un grand nombre de travailleurs (trois sur cinq) s\u2019inqui\u00e8tent de perdre leur emploi du fait de l\u2019IA au cours des dix prochaines ann\u00e9es, en particulier ceux qui travaillent d\u00e9j\u00e0 avec<\/em> [elle] \u00bb<\/em>, selon une \u00e9tude de l\u2019Organisation de coop\u00e9ration et de d\u00e9veloppement \u00e9conomiques (OCDE) parue en juillet 2023 et centr\u00e9e sur les secteurs de la finance et de l\u2019industrie manufacturi\u00e8re.<\/p>\n

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Lire aussi :<\/span> Article r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 nos abonn\u00e9s<\/span><\/span> L\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative s\u2019attaque aux ressources humaines<\/a> <\/span> <\/div>\n<\/section>\n

Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une vision r\u00e9aliste ou fantasm\u00e9e, la peur d\u2019\u00eatre remplac\u00e9 par la machine est l\u00e0. Mais elle n\u2019est pas la seule. De fait, l\u2019arriv\u00e9e des outils d\u2019automatisation peut activer diff\u00e9rents m\u00e9canismes psychiques chez les collaborateurs concern\u00e9s. C\u2019est le cas par exemple dans l\u2019industrie, o\u00f9 des syst\u00e8mes d\u2019IA sont test\u00e9s pour automatiser le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 des pi\u00e8ces produites. Des solutions que les salari\u00e9s jusqu\u2019alors charg\u00e9s de cette mission voient souvent arriver avec crainte.<\/p>\n

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