{"id":11852,"date":"2023-06-25T08:00:13","date_gmt":"2023-06-25T06:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/idees\/article\/2023\/06\/25\/conditions-de-travail-l-injonction-permanente-a-se-depasser-a-s-adapter-et-a-etre-autonome-est-epuisante_6179137_3232.html"},"modified":"2023-06-25T08:00:13","modified_gmt":"2023-06-25T06:00:13","slug":"conditions-de-travail-linjonction-permanente-a-se-depasser-a-sadapter-et-a-etre-autonome-est-epuisante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/conditions-de-travail-linjonction-permanente-a-se-depasser-a-sadapter-et-a-etre-autonome-est-epuisante\/","title":{"rendered":"Conditions de travail\u00a0: \u00ab\u00a0L\u2019injonction permanente \u00e0 se d\u00e9passer, \u00e0 s\u2019adapter et \u00e0 \u00eatre autonome est \u00e9puisante\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"
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E<\/span>nqu\u00eates d\u2019opinion et barom\u00e8tres sociaux confirment une attente forte des salari\u00e9s et des agents publics de r\u00e9guler leur charge de travail. Les \u00e9tudes convergent pour montrer que la moiti\u00e9 subit une charge excessive en permanence.<\/p>\n

Pourquoi une telle plainte aujourd\u2019hui ? Parce que le contexte de travail impose une charge mentale de plus en plus importante et qu\u2019elle est difficile \u00e0 saisir. On ressent de la fatigue, mais on ne sait pas comment s\u2019en d\u00e9p\u00eatrer.<\/p>\n

Ce n\u2019est \u00e9videmment pas nouveau : on s\u2019interrogeait sur le surmenage aux d\u00e9buts de l\u2019\u00e8re industrielle. Mais c\u2019\u00e9tait avant la r\u00e9volution num\u00e9rique, qui impose de cohabiter avec une r\u00e9alit\u00e9 virtuelle qui ignore notre rythme animal. Avant que le travail pour la plupart d\u2019entre nous ne devienne invisible, sans bornes physiques et temporelles. Se repr\u00e9senter l\u2019immat\u00e9riel demande un effort cognitif.<\/p>\n

Parall\u00e8lement, nous travaillons depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9es sous une pression croissante : faire plus en moins de temps. Peu d\u2019activit\u00e9s sont \u00e9pargn\u00e9es par l\u2019intensification<\/a>. Peu de travailleurs \u00e9chappent \u00e0 la polyvalence : en plus de son m\u00e9tier, une cheffe de service hospitalier doit faire de la comptabilit\u00e9, un livreur doit acheter et entretenir son v\u00e9lo, une caissi\u00e8re doit inciter les clients \u00e0 se fid\u00e9liser, un juriste doit savoir manipuler ses outils informatiques.<\/p>\n

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Lire aussi :<\/span> Article r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 nos abonn\u00e9s<\/span><\/span> Les entreprises confront\u00e9es \u00e0 leurs salari\u00e9s d\u00e9motiv\u00e9s : \u00ab J\u2019ai du mal \u00e0 trouver du sens \u00e0 mon m\u00e9tier tous les jours \u00bb<\/a> <\/span> <\/div>\n<\/section>\n

L\u2019injonction permanente \u00e0 se d\u00e9passer, \u00e0 s\u2019adapter et \u00e0 \u00eatre autonome est \u00e9puisante. M\u00eame les cadres ne sont pas \u00e9pargn\u00e9s, loin de l\u00e0.<\/p>\n

Une \u00e9coute du ressenti l\u00e9gitime<\/h2>\n

La question de la charge n\u2019est pas une affaire de gestion, mais d\u2019attention psychosociale, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 la jonction de la personne et de l\u2019organisation. Elle n\u2019est plus seulement une recherche d\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail physique et d\u2019expertise ergonomique. Elle est une \u00e9coute du ressenti l\u00e9gitime de chacun dans un quotidien o\u00f9 travail et vie priv\u00e9e se m\u00e9langent sans pudeur.<\/p>\n

Ce n\u2019est pas pour rien que la loi (2016) impose depuis peu qu\u2019elle soit \u00ab raisonnable \u00bb<\/em> pour les travailleurs \u00e0 distance et ceux au forfait en jours. C\u2019est une affaire de sant\u00e9 et il n\u2019est pas \u00e9tonnant que les Assises du travail (2023) <\/a>d\u00e9bouchent notamment sur la tr\u00e8s bonne id\u00e9e de placer l\u2019\u00e9coute comme nouveau principe de pr\u00e9vention des risques professionnels.<\/p>\n

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Lire aussi :<\/span> Article r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 nos abonn\u00e9s<\/span><\/span> \u00ab Peut-on se satisfaire de ne commencer \u00e0 vivre que lorsque le travail s\u2019arr\u00eate ? \u00bb<\/a> <\/span> <\/div>\n<\/section>\n

Comment s\u2019y prendre ? Sans d\u00e9finition l\u00e9gale, la charge est ce que le travail fait, demande mais aussi apporte au travailleur. L\u2019analyser permet d\u2019identifier les zones \u00e0 risque de stress, mais aussi et surtout les points-appuis et la r\u00e9partition pour bien travailler. Elle n\u2019est pas n\u00e9gative en soi. Les actifs sous-employ\u00e9s et placardis\u00e9s en savent quelque chose : il n\u2019y a rien de pire que de ne pas \u00eatre attendu sur ses comp\u00e9tences ou simplement ce pour quoi on a le go\u00fbt de faire. Il n\u2019y a pas de mesure objective, mais une \u00e9valuation subjective du sentiment de charge.<\/p>\n

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Enqu\u00eates d\u2019opinion et barom\u00e8tres sociaux confirment une attente forte des salari\u00e9s et des agents publics de r\u00e9guler leur charge de travail. Les \u00e9tudes convergent pour montrer que la moiti\u00e9 subit une charge excessive en permanence. Pourquoi une telle plainte aujourd\u2019hui ? Parce que le contexte de travail impose une charge mentale de plus en plus importante<\/p><\/div>\n

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