{"id":9610,"date":"2021-10-25T00:42:09","date_gmt":"2021-10-24T22:42:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/emploi\/article\/2021\/10\/25\/l-argot-de-bureau-le-reverse-mentoring-quand-l-eleve-devient-le-maitre_6099742_1698637.html"},"modified":"2021-10-25T00:42:09","modified_gmt":"2021-10-24T22:42:09","slug":"largot-de-bureau-le-reverse-mentoring-quand-leleve-devient-le-maitre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/largot-de-bureau-le-reverse-mentoring-quand-leleve-devient-le-maitre\/","title":{"rendered":"L\u2019argot de bureau\u00a0: le \u00ab\u00a0reverse mentoring\u00a0\u00bb, quand l\u2019\u00e9l\u00e8ve devient le ma\u00eetre"},"content":{"rendered":"
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T<\/span>uteur, pr\u00e9cepteur, p\u00e8re spirituel \u00e0 la place d\u2019un p\u00e8re parti en un long voyage : voici le CV de Mentor, l\u2019ami \u00e0 qui fut confi\u00e9 le fils d\u2019Ulysse, T\u00e9l\u00e9maque. Il lui apprit les belles lettres, la gestion de patrimoine\u2026 Mais, sacril\u00e8ge, Mentor ne connaissait rien \u00e0 Marbrebook, ces nouvelles tablettes en pierre que s\u2019\u00e9changent fr\u00e9n\u00e9tiquement les jeunes d\u2019Ithaque.<\/p>\n

Le mentorat vient donc de Mentor : en entreprise, il d\u00e9signe l\u2019encadrement des jeunes salari\u00e9s par des cadres dirigeants exp\u00e9riment\u00e9s, pour faciliter l\u2019apprentissage des codes et leur d\u00e9but de carri\u00e8re. Mais, quelquefois, pour quelques heures par semaine, les juniors passent au tableau : pour apprendre \u00e0 Jean-Claude comment passer de la t\u00e9l\u00e9 au Mac, lui montrer comment se servir de Slack, la jeune Suzanne rev\u00eatira le costume de mentor. Cette pratique collaborative a un nom : le reverse mentoring<\/em> (\u00ab mentorat invers\u00e9 \u00bb).<\/p>\n

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L\u2019expression sort de la fin des ann\u00e9es 1990 : Jack Welch, le PDG de General Electric<\/a>, meurt alors d\u2019envie d\u2019apprendre \u00e0 se servir d\u2019Internet, ce nouveau machin dont tout le monde parle. Il se tourne vers l\u2019un de ses jeunes employ\u00e9s : l\u2019exp\u00e9rience est concluante, et il invite 500 autres cadres dirigeants \u00e0 en prendre de la graine aupr\u00e8s des \u00ab djeuns \u00bb. La pratique s\u2019institutionnalise outre-Atlantique dans les ann\u00e9es 2000, puis atteint Orange, Danone, Total ou encore Axa, dans l\u2019Hexagone.<\/p>\n

Comprendre l\u2019usage des jeunes<\/h2>\n

Les g\u00e9n\u00e9rations digital natives<\/em> (\u00ab n\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re digitale \u00bb) sont donc appel\u00e9es \u00e0 partager leur usage quotidien des nouvelles technologies. La m\u00e9thode cherche \u00e0 d\u00e9passer le choc caricatural entre g\u00e9n\u00e9rations et \u00e0 cr\u00e9er de nouveaux liens interg\u00e9n\u00e9rationnels : ce cher Jean-Claude rangera au placard les expressions du genre : \u00ab C\u2019est quoi ce truc-l\u00e0, \u201ctic-tac\u201d ? Avec \u00e7a on \u00e9l\u00e8ve des futurs imb\u00e9ciles \u00bb, <\/em>et deviendra accro \u00e0 TikTok au bureau. Axa a d\u2019ailleurs test\u00e9 les r\u00e9sultats de cet apprentissage avec la strat\u00e9gie employee advocacy<\/em> : maintenant qu\u2019ils connaissent les r\u00e9seaux sociaux gr\u00e2ce aux jeunes, les cadres sont invit\u00e9s \u00e0 devenir les ambassadeurs de l\u2019entreprise sur le Net, \u00e0 coups de posts LinkedIn inspirants.<\/p>\n

Attention, le programme est s\u00e9rieux : les mentors sont s\u00e9lectionn\u00e9s, pour allier leurs comp\u00e9tences aux besoins de ceux qu\u2019on appelle les \u00ab mentees \u00bb,<\/em> et l\u2019accompagnement dure g\u00e9n\u00e9ralement six mois, \u00e0 raison de quelques heures par semaine. Gare \u00e0 ne pas froisser l\u2019ego du patron qui a de la bouteille et vient tout de m\u00eame de vous offrir un emploi : K\u00e9vin, jeune d\u00e9veloppeur, cachera donc son agacement quand son boss appuiera sur son clavier avec un seul et unique doigt.<\/p>\n

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Tuteur, pr\u00e9cepteur, p\u00e8re spirituel \u00e0 la place d\u2019un p\u00e8re parti en un long voyage : voici le CV de Mentor, l\u2019ami \u00e0 qui fut confi\u00e9 le fils d\u2019Ulysse, T\u00e9l\u00e9maque. Il lui apprit les belles lettres, la gestion de patrimoine\u2026 Mais, sacril\u00e8ge, Mentor ne connaissait rien \u00e0 Marbrebook, ces nouvelles tablettes en pierre que s\u2019\u00e9changent fr\u00e9n\u00e9tiquement les<\/p><\/div>\n

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