{"id":9522,"date":"2021-10-01T12:28:38","date_gmt":"2021-10-01T10:28:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/idees\/article\/2021\/10\/01\/il-n-existe-pas-de-definition-universelle-du-travail_6096733_3232.html"},"modified":"2021-10-01T12:28:38","modified_gmt":"2021-10-01T10:28:38","slug":"il-nexiste-pas-de-definition-universelle-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/il-nexiste-pas-de-definition-universelle-du-travail\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0Il n\u2019existe pas de d\u00e9finition universelle du travail\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"
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Tribune. <\/strong>Depuis les ann\u00e9es 1970, des articles de gestion prescrivent la \u00ab mise au travail des consommateurs \u00bb<\/em>. Ils sugg\u00e8rent que cette \u00ab main-d\u2019\u0153uvre \u00bb motiv\u00e9e, impatiente, innombrable, disponible et surtout gratuite pourrait \u00eatre avantageusement utilis\u00e9e et \u00ab manag\u00e9e \u00bb par les entreprises. Dans les faits, on peut observer trois formes sociales dans lesquelles les clients d\u00e9ploient une activit\u00e9 b\u00e9n\u00e9vole productive, profitable pour les entreprises qui l\u2019encadrent.<\/p>\n

Premi\u00e8rement, dans les supermarch\u00e9s, les stations-service, les gares, les fast-foods ou \u00e0 La Poste, par exemple, nous coproduisons r\u00e9guli\u00e8rement le service que nous achetons. Cette autoproduction dirig\u00e9e est contrainte et permet de r\u00e9duire le nombre d\u2019employ\u00e9s de premi\u00e8re ligne (guichetiers, caissi\u00e8res, serveuses\u2026).<\/p>\n

Article r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 nos abonn\u00e9s<\/span><\/span> Lire aussi <\/span> \u00ab Troubles dans le travail \u00bb : le travail sans \u00e9quivoque<\/a> <\/span> <\/section>\n

Le deuxi\u00e8me type est \u00e0 l\u2019inverse fond\u00e9 sur le volontariat : la captation dans la foule (\u00ab<\/em> crowdsourcing \u00bb<\/em>) d\u2019informations personnelles, articles, photos, vid\u00e9os, blogs, CV, notations, commentaires, likes, etc., offerts volontairement, est une source de profits pour les sites qui les accueillent.<\/p>\n

Troisi\u00e8mement, et plus indirectement, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019acheter de mani\u00e8re \u00e9clair\u00e9e ou de se d\u00e9sabonner d\u2019un service, sortir de la contradiction dans laquelle nous plonge le marketing lorsqu\u2019il nous d\u00e9clare libre tout en cherchant \u00e0 orienter nos comportements requiert, l\u00e0 encore, des comp\u00e9tences et des efforts importants.<\/p>\n

Substance et substantif<\/h2>\n

Mais l\u2019expression \u00ab travail du consommateur \u00bb fait surgir un doute : puisque ce dernier n\u2019est pas salari\u00e9, d\u2019une part, et qu\u2019il n\u2019a pas toujours le sentiment de travailler, d\u2019autre part, peut-on parler de \u00ab travail \u00bb ? Une floraison d\u2019expressions telles que \u00ab travail domestique \u00bb, \u00ab travail du malade \u00bb, \u00ab digital labor \u00bb<\/em> ou \u00ab travail b\u00e9n\u00e9vole \u00bb remettent pareillement en question aujourd\u2019hui la signification que nous attribuons au mot \u00ab travail \u00bb.<\/p>\n

Les historiens et anthropologues montrent qu\u2019il n\u2019existe pas de d\u00e9finition universelle du travail ; il est vain en effet de chercher une substance derri\u00e8re le substantif. Le mot est plut\u00f4t une cat\u00e9gorie de la pens\u00e9e et de la pratique, construite par les soci\u00e9t\u00e9s et donc variable dans le temps. Ainsi, depuis le XIe<\/sup> si\u00e8cle, la langue fran\u00e7aise d\u00e9signe avec ce mot l\u2019activit\u00e9, cette peine que nous nous donnons pour faire quelque chose. Il est aussi utilis\u00e9 depuis le XIVe<\/sup> si\u00e8cle pour parler du r\u00e9sultat de l\u2019activit\u00e9 : l\u2019ouvrage r\u00e9alis\u00e9, la production, progressivement r\u00e9put\u00e9e \u00ab utile \u00bb. Puis il a \u00e9t\u00e9 associ\u00e9 \u00e0 l\u2019id\u00e9e de gagne-pain, et finalement \u00e0 l\u2019emploi depuis l\u2019\u00e9poque contemporaine.<\/p>\n

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