{"id":3008,"date":"2019-02-22T07:00:27","date_gmt":"2019-02-22T06:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/tiny\/5426615\/"},"modified":"2019-02-26T07:29:46","modified_gmt":"2019-02-26T06:29:46","slug":"une-masse-de-biais-cognitifs-deforment-les-solutions-dembauche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/une-masse-de-biais-cognitifs-deforment-les-solutions-dembauche\/","title":{"rendered":"\u00ab Une masse de biais cognitifs d\u00e9forment les solutions d\u2019embauche \u00bb"},"content":{"rendered":"
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Il est irr\u00e9alisable d\u2019estimer les capacit\u00e9s de fa\u00e7on objective<\/strong><\/em><\/section>\n<\/section>\n<\/div>\n
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Quand l\u2019\u00e9l\u00e8ve est arriv\u00e9 a bien faire un exercice de math\u00e9matiques, que son calcul est correcte, il encaisse le maximum de points. Or, il lui est fr\u00e9quemment bien difficile de savoir si sa dissertation va plaire \u00e0 l\u2019interrogateur. Si les deux ne partagent pas le m\u00eame point de vue, bien souvent, la note s\u2019en ressent.<\/p>\n

\u00ab Choisir sur la base de tests et r\u00e9sultats, mais aussi d\u2019entretiens, n\u2019est pas une science incontestable \u00bb<\/p>\n

Un embaucheur se retrouve fr\u00e9quemment dans la m\u00eame situation, lorsqu\u2019il lui faut recruter ou encourager un collaborateur. S\u00e9lectionner sur la base de tests et r\u00e9sultats, mais aussi d\u2019entretiens, n\u2019est pas une science incontestable. Il est donc tr\u00e8s bizarre, voire surprenant, que, d\u00e8s lors que l\u2019on parle d\u2019imposer des r\u00e8gles pour compenser les biais entachant toute \u00e9valuation d\u2019un individu, les critiques pleuvent.<\/p>\n

Dernier exemple en date : une publication, dat\u00e9 du 15 f\u00e9vrier, d\u2019une tribune de deux associations rappelant \u00ab la domination masculine \u00bb dans le monde des m\u00e9dias et ailleurs, et concernant \u00e0 prendre des mesures pour plus de diff\u00e9rence dans les entreprises. Les r\u00e9actions \u00e0 ce texte, diffus\u00e9es en ligne, sont sid\u00e9rantes de na\u00efvet\u00e9. \u00ab Il faut prendre des gens pour leurs comp\u00e9tences et pas pour des caract\u00e8res de naissance \u00bb, ont d\u00e9clar\u00e9. Ou : \u00ab On va engager des gens incomp\u00e9tents au pr\u00e9texte qu\u2019il faut des femmes, arabes, homos et handicap\u00e9s. La R\u00e9publique, c\u2019est la m\u00e9ritocratie par le travail, sans distinction de race, religion, sexe. \u00bb Certainement. Mais comment mesure-t-on ces fameuses \u00ab comp\u00e9tences \u00bb ?<\/p>\n

Des erreurs inconscientes<\/strong><\/p>\n

Le dernier \u0153uvre \u00a0d\u2019Olivier Sibony, professeur \u00e0 HEC Paris et ex-associ\u00e9 senior du cabinet McKinsey, Vous allez r\u00e9aliser une terrible erreur ! (Flammarion, 384 pages, 10 euros), para\u00eet \u00e0 point nomm\u00e9 pour nous convoquer la multitude de biais cognitifs qui faussent les d\u00e9cisions des dirigeants et \u00ab leur font commettre des erreurs de raisonnement syst\u00e9matiques \u00bb, ajoute l\u2019auteur, souvent en toute inconscience. Qu\u2019il s\u2019agisse de d\u00e9cisions strat\u00e9giques d\u2019investissement, d\u2019embauche et, plus largement, de gestion du personnel.<\/p>\n

\u00ab On ne sait pas mesurer les comp\u00e9tences de mani\u00e8re objective \u00bb, nous t\u00e9moigne Olivier Sibony. Les performances objectives ne p\u00e8sent que pour 20 \u00e0 25 % dans l\u2019aboutissement des entretiens d\u2019\u00e9valuation, rappelle-t-il dans la newsletter d\u2019actualit\u00e9 Time to sign off (TTSO). Il ajoute : \u00ab 25 % tiennent uniquement \u00e0 votre \u00e9valuateur (s\u00e9v\u00e8re ou laxiste, en g\u00e9n\u00e9ral). Le reste, 50 % au moins, c\u2019est \u201cl\u2019interaction\u201d entre les deux, totalement al\u00e9atoire\u2026 bref, la t\u00eate du client. \u00bb La marge d\u2019erreur est encore plus s\u00e9rieuse quand un recruteur \u00e9value un candidat avec lequel il n\u2019a encore jamais interagi professionnellement.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il est irr\u00e9alisable d\u2019estimer les capacit\u00e9s de fa\u00e7on objective Quand l\u2019\u00e9l\u00e8ve est arriv\u00e9 a bien faire un exercice de math\u00e9matiques, que son calcul est correcte, il encaisse le maximum de points. Or, il lui est fr\u00e9quemment bien difficile de savoir si sa dissertation va plaire \u00e0 l\u2019interrogateur. Si les deux ne partagent pas le m\u00eame<\/p><\/div>\n