{"id":2151,"date":"2019-01-09T06:37:26","date_gmt":"2019-01-09T05:37:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/tiny\/5406551\/"},"modified":"2019-01-09T14:45:45","modified_gmt":"2019-01-09T13:45:45","slug":"les-nouveaux-open-space-et-non-attribues-creent-une-instabilite-emotionnelle-et-physiologique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jeunediplome.net\/les-nouveaux-open-space-et-non-attribues-creent-une-instabilite-emotionnelle-et-physiologique\/","title":{"rendered":"\u00ab Les nouveaux open space et non attribu\u00e9s cr\u00e9ent un d\u00e9s\u00e9quilibre \u00e9motionnelle et physiologique \u00bb"},"content":{"rendered":"

\n\"Un<\/picture>

Un immeuble de bureaux \u00e0 La D\u00e9fense (Hauts-de-Seine), en novembre 2017. CHRISTOPHE SIMON \/ AFP<\/figcaption><\/figure>\n

Les nouvelles fa\u00e7ons de penser les am\u00e9nagements des espaces de bureaux n\u2019\u00e9chappent pas aux ph\u00e9nom\u00e8nes de mode\u00a0:\u00a0flex office, desk sharing, fab lab<\/em>\u00a0et\u00a0work caf\u00e9s<\/em>. Les principales entreprises du CAC\u00a040 \u00e9tablissent de nouveaux si\u00e8ges sociaux embl\u00e9matiques, o\u00f9 murs v\u00e9g\u00e9taux et d\u00e9corations soign\u00e9es sont d\u00e9ploy\u00e9s avec faste et virtuosit\u00e9 par des architectes de renom pour tendre vers le\u00a0happiness at work<\/em>.<\/p>\n

La derni\u00e8re vogue du\u00a0flex office<\/em>\u00a0propose ainsi une r\u00e9appropriation des lieux par les employ\u00e9s en leur donnant le choix des espaces selon une logique par activit\u00e9. En compl\u00e9ment de ces nouvelles fa\u00e7ons de penser l\u2019espace, des dispositifs de t\u00e9l\u00e9travail ou de\u00a0coworking<\/em>compl\u00e8tent souvent ce mouvement.<\/sup><\/p>\n

Une immersion au sein de plusieurs de ces nouveaux lieux durant pr\u00e8s de dix ans, en tant qu\u2019acteur et conseil, coupl\u00e9e \u00e0 un regard d\u2019ethnologue et aux r\u00e9sultats de la recherche acad\u00e9mique sur ces sujets, publie une r\u00e9alit\u00e9 sociale moins altruiste qu\u2019esp\u00e9r\u00e9e, dans la mesure o\u00f9 ces nouvelles formes d\u2019am\u00e9nagement enclenchent des ajustements organisationnels et psychologiques d\u00e9licats.<\/p>\n

Proximit\u00e9 symbolique<\/strong><\/p>\n

C\u00f4t\u00e9 employeur s\u2019\u00e9labore un calcul simple, bas\u00e9 sur la croyance d\u2019un plus grand rendement des salari\u00e9s, d\u2019une diminution des co\u00fbts immobiliers et d\u2019une attractivit\u00e9 suppos\u00e9e aupr\u00e8s des jeunes gr\u00e2ce \u00e0 des am\u00e9nagements qui ressembleraient \u00e0 ceux des campus universitaires am\u00e9ricains.<\/p>\n

Le discours sur le\u00a0flex office<\/em>\u00a0peut \u00eatre mis \u00e0 mal par ce qui est per\u00e7u comme un double langage par les salari\u00e9s, qui questionnent d\u00e8s lors la sinc\u00e9rit\u00e9 de l\u2019employeur\u00a0: d\u2019un c\u00f4t\u00e9 \u00ab\u00a0am\u00e9liorer le bien-\u00eatre des salari\u00e9s\u00a0\u00bb, de l\u2019autre accro\u00eetre la rentabilit\u00e9 immobili\u00e8re (en r\u00e9duisant les surfaces) et la productivit\u00e9 (en rendant plus poreux les espaces professionnel et priv\u00e9, en accroissant la charge de travail).<\/p>\n

La d\u00e9molition des bureaux et des statuts cr\u00e9e d\u2019autre part de nouvelles tensions sociales. Le changement des espaces traditionnels vers le\u00a0flex office<\/em>\u00a0requiert de s\u2019adapter \u00e0 un mode self-service. Pratiquement, cette modification se traduit par un abandon des bureaux cloisonn\u00e9s et par la rar\u00e9faction des \u00e9tages sup\u00e9rieurs d\u00e9di\u00e9s aux directeurs qui, dans un \u00ab\u00a0\u00e9lan sacrificiel\u00a0\u00bb, doivent rejoindre la l\u00e9gion des salari\u00e9s.<\/p>\n

Cette approche se veut la symbolique d\u2019un aplanissement des hi\u00e9rarchies et la preuve tangible d\u2019une d\u00e9mocratisation des organisations. Si cette d\u00e9marche semble louable, force est de constater que cette agora o\u00f9 se m\u00e9langent chefs, cadres et employ\u00e9s facilite \u00e9galement le contr\u00f4le, l\u2019hypercirculation des directives et de facto l\u2019endoctrinement des personnels \u2013 du moins le per\u00e7oivent-ils comme tels. De leur c\u00f4t\u00e9, les directions s\u2019exposent encore plus \u00e0 la question de la l\u00e9gitimit\u00e9 de leur autorit\u00e9. Et cette nouvelle promiscuit\u00e9 exacerbe plut\u00f4t qu\u2019elle n\u2019att\u00e9nue la question de la disparit\u00e9 des r\u00e9mun\u00e9rations\u2026<\/p>\n

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