{"id":13830,"date":"2025-04-04T17:32:22","date_gmt":"2025-04-04T15:32:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonde.fr\/economie\/article\/2025\/04\/04\/uber-eats-deliveroo-les-revenus-des-livreurs-independants-ont-baisse-d-un-cinquieme-voire-d-un-tiers-en-quatre-ans_6591135_3234.html"},"modified":"2025-04-04T17:32:22","modified_gmt":"2025-04-04T15:32:22","slug":"uber-eats-deliveroo-les-revenus-des-livreurs-independants-ont-baisse-dun-cinquieme-voire-dun-tiers-en-quatre-ans","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/jeunediplome.net\/uber-eats-deliveroo-les-revenus-des-livreurs-independants-ont-baisse-dun-cinquieme-voire-dun-tiers-en-quatre-ans\/","title":{"rendered":"Uber Eats, Deliveroo\u2026 Les revenus des livreurs ind\u00e9pendants ont baiss\u00e9 d\u2019un cinqui\u00e8me voire d\u2019un tiers en quatre ans"},"content":{"rendered":"<figure class=\"article__media\"><picture class=\"article__media\"><source srcset=\" https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/556\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg 556w, https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/600\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg 600w, https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/664\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg 664w, https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/700\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg 700w, https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/800\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg 800w\" sizes=\"(min-width: 1024px) 556px, 100vw\" alt=\"Un livreur d\u2019Uber Eats \u00e0 Toulouse, le 18&nbsp;mars 2025.\" width=\"664\" height=\"443\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/664\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg\" alt=\"Un livreur d\u2019Uber Eats \u00e0 Toulouse, le 18&nbsp;mars 2025.\" sizes=\"(min-width: 1024px) 556px, 100vw\" width=\"664\" height=\"443\"><\/picture><noscript> <img src=\"https:\/\/img.lemde.fr\/2025\/04\/04\/0\/0\/5948\/3965\/664\/0\/75\/0\/0b93038_ftp-import-images-1-8yfnwabn4uq3-5518880-01-06.jpg\" alt=\"Un livreur d\u2019Uber Eats \u00e0 Toulouse, le 18&nbsp;mars 2025.\"><\/noscript><figcaption class=\"article__legend\" aria-hidden=\"true\">Un livreur d\u2019Uber Eats \u00e0 Toulouse, le 18&nbsp;mars 2025. <span class=\"article__credit\" aria-hidden=\"true\">ED JONES \/ AFP<\/span> <\/figcaption><\/figure>\n<p class=\"article__paragraph \">L\u2019Autorit\u00e9 des relations sociales des plateformes d\u2019emploi (ARPE), s\u2019appuyant sur les donn\u00e9es des plateformes de livraison, d\u00e9voile vendredi 4&nbsp;avril que le taux de r\u00e9mun\u00e9ration horaire brute des livreurs ind\u00e9pendants \u2013 71&nbsp;000&nbsp;personnes en France \u2013 a chut\u00e9 ces quatre derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"article__paragraph \">Entre 2021 et 2024, en tenant compte de l\u2019inflation, ce taux baisse de 34,2&nbsp;% chez Uber Eats, de 26,6&nbsp;% chez Stuart et de 22,7&nbsp;% chez Deliveroo. Un aveu d\u2019\u00e9chec, selon le syndicat Union-Ind\u00e9pendants, de l\u2019accord sign\u00e9 en&nbsp;2023 pr\u00e9voyant que les plateformes versent aux livreurs un revenu minimal horaire de 11,75&nbsp;euros brut.<\/p>\n<p class=\"article__paragraph \">L\u2019ARPE a aussi constat\u00e9 que les temps d\u2019attente entre deux courses s\u2019\u00e9taient allong\u00e9s, de 16,9&nbsp;% chez Deliveroo et de 35,3&nbsp;% chez Uber Eats, m\u00eame si ce calcul <em>\u00ab&nbsp;ne prend pas en compte le recours simultan\u00e9 \u00e0 plusieurs plateformes par un m\u00eame travailleur&nbsp;\u00bb<\/em> et qu\u2019en r\u00e9alit\u00e9 le livreur peut ne pas attendre mais effectuer une course pour une autre plateforme.<\/p>\n<h2 class=\"article__sub-title\">\u00ab&nbsp;Garantie horokilom\u00e9trique&nbsp;\u00bb<\/h2>\n<p class=\"article__paragraph \">Le syndicaliste Fabian Tosolini, d\u2019Union-Ind\u00e9pendants, explique aupr\u00e8s de l\u2019Agence France-Presse (AFP) que les livreurs sont oblig\u00e9s de parcourir des <em>\u00ab&nbsp;zones de livraison s\u2019\u00e9tendant de plus en plus&nbsp;\u00bb<\/em>. Ils se retrouvent ainsi contraints de troquer leur v\u00e9lo contre un scooter ou une voiture, avec les frais que cela engendre.<\/p>\n<p class=\"article__paragraph \"><em>\u00ab&nbsp;Nous entendons <\/em>[les]<em> demandes <\/em>[des livreurs]<em> de r\u00e9\u00e9quilibrer les revenus&nbsp;\u00bb<\/em>, a r\u00e9agi Uber Eats aupr\u00e8s de l\u2019AFP. L\u2019entreprise se d\u00e9clare <em>\u00ab&nbsp;favorable \u00e0 la mise en place d\u2019un revenu minimal par course et d\u2019une garantie horokilom\u00e9trique&nbsp;\u00bb <\/em>calcul\u00e9e en fonction de la dur\u00e9e et de la distance des courses, et chiffre \u00e0 20,50&nbsp;euros le revenu horaire brut moyen en&nbsp;2024 de ses livreurs partenaires. Deliveroo \u00e9voque pour sa part, entre 2021 et 2024, un revenu moyen par prestation qui a <em>\u00ab&nbsp;toujours \u00e9t\u00e9 sup\u00e9rieur \u00e0 5,50&nbsp;euros, atteignant 5,70&nbsp;euros <\/em>(\u2026)<em> sur 2024&nbsp;\u00bb<\/em>, et un<em> \u00ab&nbsp;revenu horaire brut en course <\/em>(\u2026)<em> de 26,31&nbsp;euros par heure&nbsp;\u00bb<\/em>.<\/p>\n<section class=\"catcher catcher--favoris\">\n<div class=\"catcher__content\"><span class=\"catcher__title catcher__title--hide\">Lire aussi |<\/span><span class=\"catcher__desc\"> <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/economie\/article\/2025\/03\/26\/livreurs-de-repas-a-domicile-l-anses-alerte-sur-les-risques-pour-leur-sante-du-management-via-l-ia_6586289_3234.html\" class=\"js-article-read-also catcher--favoris__link\" data-premium>Livreurs de&nbsp;repas \u00e0&nbsp;domicile&nbsp;: l\u2019Anses alerte sur les risques pour leur sant\u00e9 du&nbsp;management par l\u2019IA<\/a> <\/span> <\/div>\n<p> <button class=\"lmd-btn-icon lmd-btn-icon--primary lmd-btn-icon--m js-lmd-dropdown-favorite-toggler\" aria-expanded=\"false\" aria-haspopup=\"true\" aria-controls=\"lmd-dropdown-favorite\" aria-label=\"Lire plus tard\" data-article-id=\"3415848\" data-position=\"lire aussi\" data-url=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/economie\/article\/2025\/03\/26\/livreurs-de-repas-a-domicile-l-anses-alerte-sur-les-risques-pour-leur-sante-du-management-via-l-ia_6586289_3234.html\" data-status> <span class=\"icon__favorites\"><\/span> <span class=\"js-btn-icon-tooltip\" aria-hidden=\"true\">Lire plus tard<\/span> <\/button> <\/p>\n<\/section>\n<p class=\"article__paragraph \">Union-Ind\u00e9pendants a \u00e9galement analys\u00e9 les donn\u00e9es des plateformes de voitures de transport avec chauffeur (VTC), comme Bolt et Uber, et constate une <em>\u00ab&nbsp;baisse continue et g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e des revenus&nbsp;\u00bb<\/em> entre 2022 et 2024. Le taux horaire s\u2019est effondr\u00e9 de 12&nbsp;% \u2013 soit une perte de 9&nbsp;500&nbsp;euros de chiffre d\u2019affaires \u2013 chez Bolt, et de 1&nbsp;% chez Uber, d\u2019apr\u00e8s le syndicat, qui souligne que <em>\u00ab&nbsp;les travailleurs doivent rester connect\u00e9s deux fois plus longtemps pour gagner autant&nbsp;\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p class=\"article__paragraph \">Un accord collectif pr\u00e9voit un revenu minimum de 9&nbsp;euros par course et de 30&nbsp;euros de l\u2019heure (sans compter les temps d\u2019attente) pour les chauffeurs VTC. Chez Uber, le temps d\u2019attente moyen entre deux courses a quasiment doubl\u00e9 en deux ans, d\u2019apr\u00e8s Union-Ind\u00e9pendants. Un \u00e9tirement du temps qui provient de <em>\u00ab&nbsp;l\u2019afflux de plus en plus important de chauffeurs&nbsp;\u00bb<\/em>, saturant l\u2019offre, selon M. Tosolini.<\/p>\n<section class=\"author\">\n<p class=\"author__detail\"> <span class=\"author__name\">Le Monde avec AFP<\/span> <\/p>\n<\/section>\n<section class=\"article__reactions\"> <a href=\"https:\/\/www.lemonde.fr\/syndication\/\" class=\"reuse__content\" title=\"R\u00e9utiliser ce contenu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">R\u00e9utiliser ce contenu<\/a> <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un livreur d\u2019Uber Eats \u00e0 Toulouse, le 18&nbsp;mars 2025. ED JONES \/ AFP L\u2019Autorit\u00e9 des relations sociales des plateformes d\u2019emploi (ARPE), s\u2019appuyant sur les donn\u00e9es des plateformes de livraison, d\u00e9voile vendredi 4&nbsp;avril que le taux de r\u00e9mun\u00e9ration horaire brute des livreurs ind\u00e9pendants \u2013 71&nbsp;000&nbsp;personnes en France \u2013 a chut\u00e9 ces quatre derni\u00e8res ann\u00e9es. Entre 2021<\/p><\/div>\n<div class=\"blog-btn\"><a href=\"http:\/\/jeunediplome.net\/uber-eats-deliveroo-les-revenus-des-livreurs-independants-ont-baisse-dun-cinquieme-voire-dun-tiers-en-quatre-ans\/\" class=\"home-blog-btn\">Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13830"}],"collection":[{"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13830"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13830\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/jeunediplome.net\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}